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이 포스팅을 통해 당신의 팀의 영업 방식에 맞는 적합한 교육 프로그램을 찾아보세요. 당신의 비즈니스가 성공하기 위해 당신의 팀의 역량을 높여야 합니다. 그 방법은 너무나도 포괄적이고 다양하며 그 중에서도 당신의 팀에게 맞는 방식을 찾아…

마케팅 팀과 영업 팀의 차이점이 무엇일까요? 더불어 마케팅과 영업의 차이점을 활용하여 좋은 성과를 창출할 수 있다는 점이 신기하지 않나요? 이 포스팅을 통해 마케팅과 영업의 차이로 인한 협력적 관계 구축의 이점을 확인하세요. 더 나아가…

이커머스 판매전략(전자상거래 머천다이징)을 통해 고객 경험을 개선하세요. 또한 이커머스 판매 전략 속 다양한 방법을 통해 전환율과 매출, 평균 주문 금액 및 중요한 지표를 높일 수 있습니다. 이 포스팅에서 고객이 원하는 것이 무엇이며 고객의…

거래를 성사시키는 데에는 여러 가지 방법이 있고, 오늘날 트렌드는 계속해서 변화하고 있습니다. 그 가운데 우리가 주목할 것은 오늘 소개해 드릴 ‘세일즈 클로징’ 기법입니다. 잠재 고객의 마음을 사로잡고 고객과 연결될 수 있는 클로징 기법들은…

월별 반복 수익(MRR)은 기업의 재무 성과, 성장 잠재력, 이탈률, 고객 가치에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다. MRR의 의미와 중요성, 유형에 대해 이해하고 구독 기반 비즈니스의 성공 가능성을 높이세요. 월별 반복 수익을 꾸준히 관리하여 지속적인…

B2B영업은 한 기업이 다른 기업에 상품이나 서비스를 판매하는 것을 의미하며, 거래 규모가 크고 복잡한 프로세스를 가지고 있어 높은 비용 또는 반복되는 비용을 보장하는 경우가 많습니다. 특히, B2B 구매자는 구매를 진행하기 전에 잠재적인 투자…

채용, 영업, 거래 성사를 위한 팁에 대해 알아보세요. 엔터프라이즈 세일즈(Enterprise Sales)는 경쟁 분야가 크고, 영향력 있으며, 수익성이 좋은 시장입니다. 그러나 막상 이를 시작하려고 하면, 어디부터 손을 대야 하는지 막막할 수 있습니다. 실제로 엔터프라이즈…

세일즈 매니저의 역할은 세일즈 직원이 거래를 성사하고 매출을 높이는 데 필요한 툴과 정보 및 지원을 제공함과 동시에, 세일즈 직원이 의미 있는 커리어를 쌓을 수 있도록 도움을 주는 것입니다. 직원들은 이를 혼자 할 수…

콜 센터 업무에서 KPI(중요 업무 평가 지표)로 자주 사용되는 것이 「AHT (평균 처리 시간)」입니다. 이는 고객 대응 요소 시간을 나타내는 수치입니다. 그러나, AHT의 수치를 향상시키는 것에만 주력하다 보면 고객 만족도가 낮아져버리는 경우도 있기…

각 팀원은 다양한 현장과 각자의 경험에서 습득한 다양한 노하우가 있습니다. 이러한 노하우는 기업에 있어 귀중한 자산입니다. 팀내에서 노하우를 공유하는 것이 가능하다면, 팀 전체의 퍼포먼스가 올라가고 업무를 한층 더 효율적으로 할 수 있습니다. 이…