Global verkaufen – global Bescheid wissen

"Die Akzeptanz unter den Anwendern ist überdurchschnittlich hoch, da alle Vertriebs- und Marketingmitarbeiter eine einheitliche Sicht auf unsere Kunden zu jeder Zeit haben. Zudem verfügen unsere Manager jetzt über wesentlich effizientere Steuerungsmöglichkeiten und eine höhere Transparenz der Vertriebspipeline.


Herausforderung
  • Lokale Märkte nutzten Vielzahl an verschiedenen und fragmentierten Vertriebs- und Kundenbeziehungslösungen
  • Kein allgemeingültiges, zentrales System zur Sicht auf Sales Opportunities, Angebote und Kundeninformation
  • Keine Analyse- und Forecastingmöglichkeit auf globaler und regionaler Ebene

Lösung
  • Implementierung von Salesforce für 600 Vertriebsmitarbeiter zur Schaffung eines einzigen, umfassenden Blick auf den Kunden

Ergebnisse
  • Ein einheitliches System als “Quelle der Wahrheit”
  • Verlässliche Forecasting-Möglichkeit
  • System kann innerhalb weniger Tage an die Ansprüche der einzelnen Vertriebsregionen angepasst werden
  • Kurze Implementierung
  • Keine Up-Front-Investitionen in Technologie nötig
 
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