Invensys automatiza la orientación de candidatos Web con Salesforce

"La combinación del consolidado modelo de seguridad de salesforce.com y el método nativo Web con la integración con Outlook nos permite aumentar la visibilidad de todos nuestros distribuidores mundiales, generar un espectro de candidatos de ventas y enviarlos por todo el mundo. Ahora disponemos de información exhaustiva de los clientes en nuestros departamentos de marketing y ventas, así como en nuestros 140 distribuidores mundiales con 300.000 licencias de software de Wonderware en 100.000 plantas."


El reto
  • Necesidad de gestionar la información de clientes en 100.000 plantas de todas las organizaciones mundiales que incluyen 140 distribuidores.
  • Necesidad de un modelo consolidado de seguridad para controlar el acceso a otros distribuidores
  • Necesidad de compatibilidad con nuevos enfoques de comprensión de clientes sin afectar a las relaciones importantes con los distribuidores

La solución
  • Firma de un contrato por dos años con salesforce.com
  • Acceso basado en Web a la información importante de más de 150 ejecutivos, empleados y distribuidores
  • Los distribuidores han seleccionado el acceso a la información sobre cuentas y candidatos a través de las vistas personalizadas

Los resultados
  • La información simplificada se distribuye a las equipos internos y redes de distribución
  • Ha ayudado a fomentar la conciencia de mercado de un producto de un 0 a un 30 % en 10 meses
  • Aumentos significativos de eficacia y productividad
  • Proceso de cumplimiento automático y asignación de más de 200 candidatos Web al día
 
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