La pandemia ha puesto de manifiesto la necesidad del comercio digital y ha acelerado el progreso de varios años en tan solo unos meses. Si quieren mantenerse al día y vender sus productos online, las empresas necesitan contar con una solución de comercio completa y ágil que se pueda ampliar en sitios web, tiendas físicas, dispositivos móviles y redes sociales.
Descubre las 3 áreas clave donde focalizar tu estrategia de transformación digital en el sector seguros
![Pagar el almuerzo con el móvil es tan solo una de las formas en las que la tecnología móvil está transformando la experiencia del cliente. [@BONNINSTUDIO/Stocksy United]](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/mobile-digital-customer-experience-header.jpg?w=300)
¿Qué es lo que caracteriza actualmente a una experiencia de cliente competitiva? Una pista: está en tu bolsillo o en tu bolso, y probablemente has deseado tirarlo en algún momento de este año.
![Obtén más información sobre los clientes, cómo cubrir sus necesidades y cómo optimizar la experiencia posterior a la compra para aumentar la conversión. [Guille Faingold/Stocksy]](https://www.salesforce.com/es/blog/wp-content/uploads/sites/13/2023/10/digital-storefront-improve-online-sales-header.jpg?w=300)
