Para calcular el ahorro de carga de trabajo con Agentforce, recopilamos información sobre las tareas y procesos actuales de los vendedores, lo que nos permitió identificar las áreas con mayor potencial de mejora.
No hay suficiente personal ni tiempo para gestionar todos los leads diarios. Con Agentforce, esta limitación ha quedado atrás.
Creamos Data Cloud con el propósito de visualizar de manera centralizada el recorrido de los clientes. Hoy es el motor que impulsa nuestras aplicaciones, procesos y agentes.
Descubra cómo utilizamos datos de alta calidad y medidas de seguridad inteligentes para configurar nuestro agente IA y convertirlo en un punto de inflexión en el servicio de atención al cliente.
