Témoignages clients

Retrouvez les succès inspirants de transformation digitale et d’expérience client des entreprises qui utilisent Salesforce.

Agentforce

Fermob colore l’expérience client avec Salesforce

Salesforce

Le fleuron français du mobilier coloré en métal s'est appuyé sur Salesforce pour développer une culture centrée sur le client.

Portrait de Benjamin Balatin, directeur de la transformation chez Fermob

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Portrait de Kevin Mamedi, Chief Agentic Officer

Salesforce

Dans le paysage français de la data intelligence, Intescia ne fait pas dans la demi-mesure. 25 ans d’expertise, 850 collaborateurs, 30 000 clients : le leader européen de la data intelligence BtoB vient…

Vincent Sattler, CTPO de la start-up Yomoni

Salesforce

En plaçant l’intelligence artificielle au service de ses équipes comme de ses clients, le leader de la gestion d’épargne en ligne Yomoni fait gagner en moyenne 5 heures de travail hebdomadaire à ses…

Portraits joints d'Olivier Rousselle et Xavier de Marcillac de Leyton

Salesforce

Pionnier dans l’adoption de Salesforce il y a plus de 20 ans, le cabinet de conseil Leyton transforme aujourd’hui son activité grâce à l’intelligence artificielle. Le groupe international anticipe la convergence inéluctable entre…

Salesforce

Plongez au cœur des discussions de la table ronde sur l'intelligence artificielle générative organisée lors du Salesforce World Tour Paris et découvrez comment tirer le meilleur parti de l'IA pour votre entreprise.

Salesforce

Dans l’écosystème technologique actuel, l’intelligence artificielle agentique représente bien plus qu’une simple évolution : elle constitue un véritable bond en avant, en termes de performance et d’expérience client. Mais comme le révèlent les…

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L’IA pour les start-up et PME débarque — préparez-vous avec ces quelques conseils

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Sales playbook : le guide ultime pour booster vos ventes

Salesforce

Un dessin montre un employé de service client jonglant entre différentes bulles de discussions clients.

Salesforce

Dans un contexte de transformation tous azimuts, SCC opère une mutation stratégique profonde. Passant d’un modèle historiquement centré sur le hardware à une offre logicielle, l’entreprise réinvente ses approches commerciales et technologiques. Avec son plan…

Une illustration montre deux personnages remplissant un entonnoir avec des roues crantées, suggérant le milieu industriel

Salesforce

C’est un tour de France inédit que Salesforce propose, partant à la rencontre des acteurs de la transformation numérique du tissu économique français, au fil des régions. Faut-il avoir les biceps d’Hercule pour…

Salesforce

Chaque chose a son prix mais la question est de savoir lequel… Dans l’industrie, si la création d’un devis dépend de nombreuses variables (contrats passés et en cours, coûts des matières premières, intermédiaires),…

Salesforce

Pour administrer leurs ventes BtoB, Jacadi et Oxybul (groupe ÏDKIDS) ont déployé en 2022 une plateforme e-commerce avec Salesforce.

Salesforce

Pour soulager sa tâche titanesque de 1 300 fiches produits à rédiger, la responsable marketing digital a expérimenté un pilote de l’IA générative Einstein intégrée à Salesforce. Elle résume son expérience en un mot : bluffant.

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