Alcune volte i vostri clienti desiderano utilizzare il self-service, mentre altre preferiscono parlare con un operatore. Ecco come potete fare in modo che i clienti possano contattarvi facilmente.
Desideri disporre di insight migliori per chiudere rapidamente le trattative o di dati aggiornati sulla pipeline per elaborare previsioni accurate? I dati di vendita ti vengono in soccorso.
Una volta, l'automazione delle vendite consisteva solo nel registrare e aggiornare i dati. Niente di più antiquato. Scopri in che modo le tecnologie più avanzate, come l'AI, stanno cambiando le regole del gioco.
Grazie a un incontro organizzato insieme al Comune di Napoli abbiamo avuto modo di parlare del processo di trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione italiana.
Le persone si aspettano che il servizio di assistenza clienti sia sempre più semplice e personalizzato. Ecco in che modo le aziende leader potranno utilizzare la tecnologia, come l'AI, per soddisfare queste esigenze.
Abbiamo chiesto a migliaia di consumatori in tutto il mondo cosa vogliono dai loro istituti finanziari. La risposta? Un'attenzione personalizzata e servizi digitali semplici.
