Hiroki Takahashi

貯蓄から投資へのシフトチェンジに向け、OMOで貯まったデータを予測AIや生成AIでフル活用し、顧客体験のハイパーパーソナライゼーションに取り組むことが求められています。効果的にデータやAIを利活用するためのポイントをご紹介します。