Salesforce Japan

インサイドセールスとテレアポは目的・かかる時間・他部署との連携などが異なります。本記事では、インサイドセールスとテレアポの違いや成功させるポイント、事例などを紹介しています。

営業活動を効率的に行うためにはインサイドセールスとフィールドセールスの違いを活かし、分業することが重要です。本記事ではそれぞれの役割や連携ポイント、成功事例を紹介します。

フォーキャストとは業績目標管理のことで、売上や目標達成の見込みを予測することを指します。本記事では、フォーキャストの意味や算出方法を紹介します。営業・製造業でのフォーキャストを詳しく見ていきましょう。

営業活動の効率化につながるSFAのおすすめツール15選を紹介します。機能や導入のメリット・デメリット、ツールの選び方や比較ポイントも知って、自社に最適なSFAツールを検討しましょう。

本記事では、おすすめの案件管理ツール10選をわかりやすく比較・紹介します。導入のメリット・デメリットや選び方、企業の成功事例も解説しているので、ツールの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

大きな変革期（転換点）にあるSaaS業界を徹底解剖！マーケやエンジニアなどの職種紹介、PaaSとの違い、そしてなぜ今注目されているのかを分かりやすく解説します。スピーディーな変化に対応し、将来性が期待されるSaaS業界の今がわかります。

CRMは小売・公共機関・ITなどさまざまな業種や企業で導入されています。顧客情報の一元管理や営業プロセスの効率化が主な導入目的です。本記事では、CRM導入企業の施策と効果に関する事例をご紹介します。

営業活動において、適切な売上目標は、成果を大きく左右する重要な要素…

CRM戦略とは、顧客との良好な関係を継続的に構築し、売上や利益の安定化を目指す経営戦略です。本記事では、CRM戦略を導入するメリットや戦略策定のステップ、成功のポイント、企業の成功事例を解説します。

生成AIには、会話型や要約型などさまざまな種類があります。本記事では、生成AIの種類とそれに応じた代表的なサービスを紹介します。自社に合った生成AIサービスを選定するために、種類から絞り込みましょう。