2023.03.24 By Salesforce Salesforceキャラクターの新しい仲間、モモンガの"Flo"をご紹介 自動化とは、決まった処理を何度でもすばやく実行できるようにすること。Salesforceの新しいキャラクターであるFloもたくさんの仕事をガシガシこなすのが大得意。いつも元気いっぱいで、みんなのためにあれこれ働いています。... 続きを読む IT, Artificial Intelligence, Future of Work, Business as a Platform for Change
2023.03.13 By 東山 勇介 ChatGPTのインパクト - AIを活用した保険業界の新しい働き方とは ChatGPTに代表されるGenerative AI（ジェネレーティブ AI）が目覚ましい発展を遂げています。ビジネス活用が期待される中で、保険ビジネスにおいてはどのようなインパクトが考えられるのかについてお届けします。... 続きを読む 営業, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work
2023.02.28 By Salesforce 【前編】『ブラック霞が関』をどう変える？日本の未来を左右する霞が関の働き方改革 国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政ＤＸについてお話します。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Artificial Intelligence, Public Sector
2023.02.28 By Salesforce 【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する 課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政ＤＸについてお話します。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Artificial Intelligence, Public Sector
2023.02.07 By Salesforce 営業チームが2023年を勝ち抜くための10のヒント - 『第5版 セールス最新事情』の概要 Salesforceの『セールス最新事情』最新版では、7,700人以上の営業のプロフェッショナルからインサイトを得て、経済的な逆風の中で営業がどのように価値を最大限まで高めているかを明らかにしています。... 続きを読む 営業, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション
2023.02.02 By 深田 紘平 Salesforceの自動化「フロー」はどう進化しているの？ 人を中心にした自動化には何が必要なのでしょうか？今回の記事では、業務の自動化とデータ連携の進化、この進化へ対応する方法、それを支援するSalesforceの自動化製品 Salesforce フローのビジョンについてお話しします。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Trailblazer Story
2023.02.01 By Salesforce 2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド 2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story
2022.07.08 By Salesforce IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day2) 開催レポート SALESFORCE LIVE：Japanイベントシリーズ「Connect, Personalize & Automate -すべての企業にデジタルの真価を-」が2022年6月29日、30日にオンラインで開催され、CIO/CDO などITに関わる方々が、デジタルプラットフォームやコミュニティを活用して、どのように事業成長にコミットするかをテーマに議論を展開しました。本記事では、Day2のプログラムから注目の4セッションを紹介します。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence, IT, ローコード, テクノロジー, トレンド, パートナーエコシステム
2022.07.08 By Salesforce IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day1) 開催レポート 2022年6月29、30日にオンラインで開催したSALESFORCE LIVE：Japanイベントシリーズ「IT」。 「デジタルの真価」 をテーマに展開されたイベントDay1の注目セッションの様子をお届けします。... 続きを読む デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence, IT, ローコード, テクノロジー, トレンド, パートナーエコシステム
