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パナソニックグループ内の「Tableau（タブロー）」ユーザーコミュニティ「PTUG（Tableau User Group）」は3人からスタートし、2000人が参加する巨大コミュニティへと変貌しました。秘訣を主要メンバーに聞きました。

2025年5月、「2025年版 ものづくり白書」が発表されました。セールスフォースでインダストリーアドバイザーを務める的場大が分析。見えてきた6つの課題と、それを解決するためのセールスフォースのソリューションを紹介します。

ECサイトの構築方法や費用、手順などを詳しく解説します。構築する際の注意点や活用できる補助金も解説しているため、ECサイト構築について深く知りたい方はぜひ参考にしてください。

2025年6月11-12日、米セールスフォースは小売業向けイベント「Connections（コネクションズ） 2025＝CNX 2025」を開催しました。セールスフォース・ジャパンで小売業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。小売業に関連するセッションを厳選して紹介します。

製造業におけるCRM導入のポイントを徹底解説。業界が抱える課題を整理し、CRMの導入メリットや選び方を具体的に紹介。さらに、日立ハイテク・荏原製作所・富士フイルムの成功事例をもとに、CRM活用のヒントを提供。

ポイントプログラムとは、消費者の購買意欲を引き出すために設計された、企業の戦略的なインセンティブ制度です。本記事では、ポイントプログラムの概要や導入のメリット・デメリット、導入手順を詳しく解説します。

消費財向け製品「Consumer Goods Cloud」に搭載している「Omnistudio」の講習会を消費財業界のお客様向けに実施しました。本記事では、その内容をサマリーし「Omnistudio」の魅力と消費財業界向けのユースケースをご紹介します。

Salesforce（セールスフォース）導入初期の課題を乗り越えた不二輸送機工業株式会社の取り組みを、ユーザーグループイベントでお話いただきました。

設備メンテナンスとは、製造業で扱う機械の老朽化を抑えたり日常的な故障を防止したりするために行う点検・修理業務です。本記事では、設備メンテナンスの概要から種類、必要な知識、課題などを解説します。