Salesforce Korea

차트 종류가 아니라 AI·거버넌스·확장성으로 갈리는 2026년 BI 툴 시장을, 국내에서 실제로 검토 대상에 오르는 7가지로 정리했습니다.

이제 더 많은 쇼핑객이 대규모 언어 모델(LLM) 대화나 소매업체 자체 사이트의 AI 어시스턴트에 질문을 하면서 쇼핑을 시작합니다. Salesforce의 2026년 글로벌 커머스 리포트에 따르면, 쇼핑 여정의 첫 단계로 에이전트 기반 검색을 활용하는 비율이 전년…

“기술·인재·고객 아우르는 에이전틱 AI 생태계 확장 정조준”

"고정형 UI 넘어 '라이브 인터페이스'로, CRM 추론 모델 '코아'로 에이전트 지능까지 강화"

6개월 전, Salesforce 공동 창업자 Parker Harris는 대담한 예측을 내놓았습니다. “여러분은 더 이상 Salesforce에 로그인하지 않아도 될 것입니다.” 저희는 이 비전을 ‘Slackforce’라고 부릅니다. 이는 업무의 흐름 속에 직접 내재된, Slack 기반의 대화형 AI…