CEO Salesforce Help에 도입된 Agentforce 구현 과정에서 얻은 5가지 핵심 인사이트 Salesforce Korea 2026-01-30 Salesforce가 AI 에이전트의 성공을 위해 콘텐츠, 정형 데이터, 그리고 인적 지원에 어떻게 집중하고 있는지 확인해 보세요. Agentforce 인공 지능(AI) CEO 고객 경험 고객 서비스에서 언어 장벽을 허물다 Salesforce Korea 2026-01-12 언제 어디서나 전 세계 언어로 수준 높은 고객 서비스를 제공해보세요. Agentic AI 인공 지능(AI) 모범 사례 신뢰 사이버 보안(Cybersecurity)이란 무엇인가요? 사이버 보안의 정의와 전략 가이드 Salesforce Korea 2024-02-06 사이버 보안은 내·외부 디지털 위협으로부터 조직을 방어하고, 사이버 범죄에 대비하여 데이터뿐만 아니라 비즈니스와 평판을 보호하는 역할을 합니다. 효과적인 보안 조치는 자산, 고객 및 브랜드를 보호하고 조직의 탄력성과 신뢰성을 강화할 수 있습니다. 다음 글을… IT 보안 신뢰 인공 지능(AI) 전략적 AI 도입을 위한 3가지 단계 Salesforce Korea 2023-10-06 맞춤형 전략으로 AI 기반 성장을 수용하여 미래를 준비하세요. AI는 무수한 잠재력을 지니고 있지만 대다수의 리더들은 아직 AI 도입과 관련하여 확신하지 못하고 있습니다. 전략적인 AI 도입과 구현을 위한 3가지 핵심 단계를 알아보고 AI 클라우드를… 인공 지능(AI) Digital 360 IT 서비스 알아두어야 할 트러블 슈팅 기초 지식 Salesforce Korea 2021-05-27 시스템에 무언가 이상이 발생했을 때 효과적인 것이 트러블 슈팅입니다. 갑작스럽게 발생한 문제는 누구나 당황하게 될 것입니다. 그러나, 체계화된 복구 매뉴얼이 있다면 최단 시간내 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 트러블 슈팅의 개념과 방법에… 모범 사례 IT 서비스
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고객 경험 고객 서비스에서 언어 장벽을 허물다 Salesforce Korea 2026-01-12 언제 어디서나 전 세계 언어로 수준 높은 고객 서비스를 제공해보세요. Agentic AI 인공 지능(AI) 모범 사례
신뢰 사이버 보안(Cybersecurity)이란 무엇인가요? 사이버 보안의 정의와 전략 가이드 Salesforce Korea 2024-02-06 사이버 보안은 내·외부 디지털 위협으로부터 조직을 방어하고, 사이버 범죄에 대비하여 데이터뿐만 아니라 비즈니스와 평판을 보호하는 역할을 합니다. 효과적인 보안 조치는 자산, 고객 및 브랜드를 보호하고 조직의 탄력성과 신뢰성을 강화할 수 있습니다. 다음 글을… IT 보안 신뢰
인공 지능(AI) 전략적 AI 도입을 위한 3가지 단계 Salesforce Korea 2023-10-06 맞춤형 전략으로 AI 기반 성장을 수용하여 미래를 준비하세요. AI는 무수한 잠재력을 지니고 있지만 대다수의 리더들은 아직 AI 도입과 관련하여 확신하지 못하고 있습니다. 전략적인 AI 도입과 구현을 위한 3가지 핵심 단계를 알아보고 AI 클라우드를… 인공 지능(AI) Digital 360 IT
서비스 알아두어야 할 트러블 슈팅 기초 지식 Salesforce Korea 2021-05-27 시스템에 무언가 이상이 발생했을 때 효과적인 것이 트러블 슈팅입니다. 갑작스럽게 발생한 문제는 누구나 당황하게 될 것입니다. 그러나, 체계화된 복구 매뉴얼이 있다면 최단 시간내 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 트러블 슈팅의 개념과 방법에… 모범 사례 IT 서비스