Kennis van je medewerkers vormt de basis voor AI-ondersteund werken. Slack maakt het eenvoudiger dan ooit om deze kennis te benutten, door gesprekken, samenwerken en data op één plek te integreren. Vind direct de context die je nodig hebt voor het maken van beslissingen en vooruitgang. Precies daar waar je al werkt, in Slack.
Communiceer moeiteloos met iedereen in flexibele kanalen. Creëer, verzamel en deel informatie met je team via Slack Canvas. Maak gebruik van de AI-aangedreven zoekfunctie van Slack om toegang te krijgen tot een complete geschiedenis van alle data en kennis van je bedrijf.
Verhoog de productiviteit en blijf op één lijn door de juiste mensen en informatie samen te brengen in kanalen. Deel ideeën, maak besluiten en boek met een gemeenschappelijk doel vooruitgang.
Of het nu gaat om het lanceren van een nieuw product, belangrijke mededelingen van je team, bijzondere projecten of omgaan met je belangrijkste klanten: Slack laat je zoveel open of besloten kanalen starten als nodig is. Dit zorgt ervoor dat iedereen op één lijn komt en dat gesprekken soepel verlopen. In deze kanalen is het eenvoudig om ideeën uit te wisselen, samen besluiten te maken en vooruit te plannen.
Kanalen brengen iedereen bij elkaar. Zo wordt complex werk duidelijk voor iedereen, is er volledige openheid en leren teams van elkaar om samen meer te bereiken. Stop met eindeloze mailwisselingen die maar een paar mensen zien. Door samen in kanalen te werken, bouw je automatisch een archief op dat iedereen kan doorzoeken.
Creëer moeiteloos workflows in kanalen om routinetaken te automatiseren, zoals het indienen van verlofaanvragen, het aanmaken van supporttickets, het vragen van feedback aan collega's en meer. Koppel apps om snel informatie te vinden, delen en toe te passen binnen je hele tech stack, direct vanuit Slack. Genereer direct overzichten van kanalen en threads, en ontdek nieuwe manieren om met AI sneller te werken.
De nieuwe plek waar je informatie verzamelt, beheert en deelt, allemaal in Slack.
Of het nu gaat om het lanceren van een product, het delen van nieuws binnen je team, het werken aan speciale projecten of het beheren van je belangrijkste klantenaccounts: met Slack kun je ongelimiteerd kanalen aanmaken. Deze kunnen openbaar of privé zijn. Zo zorg je ervoor dat iedereen makkelijk samenwerkt en blijft iedereen op de hoogte. Dankzij de kanalen kun je samen ideeën bespreken, beslissingen nemen en de volgende stappen zetten.
Kom in actie met de informatie die je deelt, dankzij ingebouwde workflows in een overzichtelijk canvas. Verander complexe taken, die normaal dagen duren, nu in snelle selfservice-acties. Iedereen kan de links van Slack-apps gebruiken om een preview te krijgen van data uit apps en systemen van derden, rechtstreeks op het canvas. Dit creëert een interactieve weergave van alle informatie die medewerkers nodig hebben.
Canvas verbetert de prestaties en helpt je om een completer beeld van je klanten te krijgen. Integreer gemakkelijk uitgebreide klantgegevens van Salesforce, die je team nodig heeft, direct in een canvas. Voeg klantgegevens toe aan al je briefingdocumenten, accountplannen, supportcase-reviews en meer. Hierdoor kun je problemen sneller identificeren en aanpakken, deals sneller sluiten en klantloyaliteit versterken.
Krijg toegang tot alle kennis en data binnen je bedrijf met AI-ondersteund zoeken in Slack.
Met AI-ondersteund zoeken in Slack krijg je direct toegang tot inzichten uit gesprekken op openbare kanalen, canvassen, clips en zelfs workflows. Slack ordent en vat je zoekresultaten samen, net als een behulpzame onderzoeksassistent. Filter je zoekopdrachten eenvoudig om dat specifieke gesprek in een projectkanaal van de vorige maand te vinden, gebruik trefwoorden om een handige workflow te vinden, of bekijk die ene clip die je baas stuurde toen je op vakantie was.
Je kunt in Slack niet alleen al je gesprekken en openbare kanalen doorzoeken, maar ook data vinden die beschikbaar is via gekoppelde apps en automatisering. Slack combineert zowel ongestructureerde gespreksgegevens als gestructureerde data van je apps in een uitgebreide kennisdatabase. Dit maakt AI-ondersteunde zoekopdrachten mogelijk die je de relevantste resultaten geven, precies in de juiste context. Stel je nu eens voor dat je dit ook voor e-mail zou kunnen doen.
87% van de Slack-gebruikers voelt zich beter in staat om onderweg te werken, met dank aan functies zoals onze geavanceerde mobiele zoekmachine. Met onze mobiele app heb je gedetailleerde data en kennis van je bedrijf altijd bij de hand. Zo vind je gemakkelijk wat je nodig hebt voor elk project, waar je ook bent.
Geef iedereen de mogelijkheid om met workflows en apps in Slack te werken. Zo wordt het werk een stuk leuker.
Versterk de interne en externe afstemming door direct in Slack samen te werken met partners en klanten.
Boost je productiviteit met een veilig en flexibel platform dat door iedereen graag gebruikt wordt.
Koppel Slack aan je CRM-data, van sales en service tot marketing en meer, om de relatie met je klanten te versterken.
Slack stroomlijnt allerlei soorten werkzaamheden, waardoor teams in alle sectoren hun productiviteit kunnen verhogen.
Probeer Slack gratis. Zonder creditcards of installaties.
Vertel ons wat meer. Zo kan de juiste medewerker sneller contact met je opnemen.
Bekijk hoe Slack naadloos integreert met de omgeving van Salesforce Customer 360.
Een gedeeld kennisplatform is een centrale plek waar de expertise van je medewerkers, de data uit je systemen en je institutionele geheugen samenkomen. Slack biedt functies zoals kanalen en canvas, waarmee je rechtstreeks vanaf je werkplek toegang hebt tot deze kennis. Dit gebeurt door middel van generatieve AI, in een veilige omgeving.
Het delen van kennis in Slack begint met hoe iedereen communiceert, via flexibele kanalen die georganiseerd zijn op onderwerp. Deze kanalen bieden direct inzicht in de voortgang van het werk binnen de teams. Deze zichtbaarheid stimuleert transparantie en flexibiliteit, wat leidt tot betere beslissingen op de werkplek die de voortgang bevordert.
86% van de Slack-gebruikers zegt dat het delen van kennis in Slack makkelijker is*. Omdat alle informatie op één centrale plek beschikbaar is, en niet verstopt zit in e-mails, kan iedereen deze gemakkelijk terugvinden. Zelfs wanneer medewerkers van teams wisselen of de werkplek verlaten. Door kennis centraal op te slaan, beschikken bedrijven bovendien over een uitgebreide database die ze kunnen inzetten voor generatieve AI. Dit zorgt voor nog relevantere en betrouwbaardere resultaten.
* Bron: Forrester, The Total Economic Impact of Slack for Technical Teams Report.
Het delen van kennis en transparantie verhogen de productiviteit van de teams, wat bijdraagt aan betere bedrijfsresultaten. Slack-gebruikers hebben toegang tot alle informatie die ze nodig hebben om problemen van klanten snel op te lossen waardoor ze meer salesdeals sluiten, wat resulteert in een hogere omzet.
