Salesforce Japan
Salesforceでは、小規模企業経営者に対するアンケート調査を実施。従業員数が15名以下の企業経営者および役員への調査から、小規模企業における経営の課題や顧客情報管理の現状と、その解決策を探ります。
GW最終日の5月6日、Salesforceの社員数十人が、東京・渋谷で行われた「TOKYO RAINBOW PRIDE」のパレードに参加しました。当日の様子をレポートしながら、なぜSalesforceがLGBTの平等について声をあげるのか、イベントに参加した理由についてもご紹介します。
4月22日は、地球環境について考える日「Earth Day(アースデイ)」。日本においても、代々木公園にて「Earth Day Tokyo」が開催されました。2日間で約12万人が訪れる同イベントで実施した、子どもたち向けプログラミングワークショップの模様をお届けします。
SalesforceのITCチームが、「楽しく学ぶ」という Trailheadのコンセプトを、どう学習パスとチャレンジに結び付け、どのようにしてユーザーの活用率やチームの生産性の向上につなげたのか、実際のストーリーを担当者が語ります。
話題の「インサイドセールス」導入企業7社が語る、成功のために知っておきたい5つのポイント。直面する「KPIの壁」「教育の壁」「採用の壁」「環境の壁」「パワーバランスの壁」の乗り越え方について語ります。
近年、有効な営業手法として注目を集める「インサイドセールス 」。 導入に成功している企業は、最大限に成果を出すためにどんな工夫をしているのか。インサイドセールスに積極的に取り組んでいる企業の事例講演をもとに、その役割や実践法を紐解きます。
今回は、まだTrailhead を使ったことがないという方のために、Trailheadのエキスパートによる選りすぐりのトレイルおよびTrailmix11コースをご紹介します。
Salesforceの次世代ユーザーインターフェース(UI)「Lightning Experience」が登場してから2年。アップデートを重ねるごとに新機能の追加や性能強化が図られ、そのメリットをすでに多くのお客様に実感いただいています。今回は、「Lightning Experience」への移行の魅力と移行を阻む誤解について解説します。
「働き方改革」というものの、残業抑制や、プレミアムフライデーの導入、KPIによる管理の徹底などで終わってしまっていませんか。組織の生産性を高める「働きがい」に注目し、企業成長と働きがいを両立させた事例をご紹介します。