セールスフォース・ジャパンGreat Place To Work® Institute Japanが実施する「2026年度版 日本における『働きがいのある会社』女性ランキング」大規模企業部門（1000人以上）で第2位に選出されました。その理由を3人の女性社員に聞きました。
Salesforceのインサイドセールス部門の仕事は単なるアポイントの獲得ではありません。顧客を深く理解し、社内外をつなぎ、未来の商談を育てていく――。その過程で、働く人自身のキャリアも大きく磨かれていきます。
世界を代表するコンサルファーム、アクセンチュアの日本法人に新卒入社し27年、さまざまな要職を務めた後、自身のキャリアの集大成として選んだのは起業でした。挑むのは、「準大手・中小企業の競争力強化による日本の国力向上」。難攻不落のチャレンジに覚悟を決めたRubicon9の設立者、市川博久代表取締役社長に話を聞きました。
働きがいのある会社研究所（Great Place To Work® Institute Japan＝GPTW Japan）が実施した「働きがいのある会社 若手ランキング」（2025年版）で第3位になったセールスフォース・ジャパン。その受賞の背景と働きがいのある環境について、GPTW Japanの岡部宏章氏とSalesforceで人材開発を統括する山内千尋が語り合いました。
IT技術で日々の業務を支えるSalesforceシステム管理者（アドミニストレーター）。どのようにAI分野をリードしているのか。その役割と必要なスキル、そして、どうすればSalesforceシステム管理者になれるかを紹介します。
セールスフォースは2025年7月、「Salesforce認定資格プログラム」を刷新します。試験方式や資格管理の変更点、受験前に押さえておきたい5つのポイントを解説します。
カスタマーサポートとは、顧客対応を担当する部署・部門であり、顧客満足度アップやブランディングなどの役割を担います。本記事では、カスタマーサポートの業務内容や役割、成果を高めるポイントを解説します。
