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【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠
「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会（SFUG CUP 2025）」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。
Tsuyoshiの最新の記事
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あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開＆優勝者、発表！
「Tableau（タブロー）」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。
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【明石ガクト、澤円、ハヤカワ五味】「Agentforce World Tour Tokyo」はどうだった？エキスパートたちが見た、感じたAIインパクト
セールスフォース・ジャパンは、主催する最大イベント「Agentforce World Tour」を2025年11月20日―11月2１日にハイブリッド開催しました。イベントには、テクノロジーに精通する有識者も参加。本記事はそのエキスパートが感じたポイントをご紹介します。
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【初のAIハッカソン】熱狂のDemo dayを制した優勝チームは、Agentforceをこう使った！
セールスフォース・ジャパンは2025年11月、「Agentforce（エージェントフォース）をテーマにした初めてのハッカソン「Agentforce Hackathon Tokyo」を開催、Demo dayと優勝チームの表彰を行いました。どれもユニークで高いクオリティの作品が集結。Demo dayの様子や作品の概要を紹介します。
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新党「チームみらい」の目指す道。気鋭の政治家、安野たかひろに聞いた4つのこと
SF作家とAIエンジニア、起業家に政治家。そんな稀有なタレント、今年参議院議員通常選挙で初当選し、新党「チームみらい」が本格的に動き出す中、その党首である安野たかひろさんに「テクノロジーで政治をどう変えようとしているのか」、気になる４つの質問をぶつけました。
