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どの世代も、実店舗とEコマースの使い分けがこれまで以上に複雑になっています。この記事では、約12,000人への調査の結果判明した、オンラインと実店舗での購入行動とZ世代のロイヤルティに関する、事実(真実)と思い込み(神話)について、紹介します。

2021.12.03 By

世代別消費者調査レポート:SNS、実店舗、ロイヤリティプログラムに関する小売業の思い込み

Commerce

購入額が5倍、エンゲージメントが2倍:ホリデー商戦に必須のAIリテールマーチャンダイジング

2021.11.30 By

購入額が5倍、エンゲージメントが2倍:ホリデー商戦に必須のAIリテールマーチャンダイジング

Commerce

デジタル活用によって変革し信頼を生み出す企業へSuccess Anywhere World Tour Tokyo (Day1)開催レポート

2021.11.29 By

デジタル活用によって変革し信頼を生み出す企業へSuccess Anywhere World Tour Tokyo (Day1)開催レポート

カスタマーエンゲージメント, Commerce, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence

デジタル活用によって変革し信頼を生み出す企業へSuccess Anywhere World Tour Tokyo (Day2)開催レポート

2021.11.29 By

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カスタマーエンゲージメント, Commerce, 営業, マーケティング, デジタルトランスフォーメーション, Artificial Intelligence