次世代通信技術「6G」がもたらすビジネス変革 〜 顧客との新たなつながりの創造
次世代通信技術「6G」の開発が進んでいる中、その概要と技術革新がもたらすビジネス変革について、顧客とのつながりという観点からご説明します。6Gがもたらす新しいビジネスの可能性を探るために、ぜひご覧ください。
今からはじめるカスタマージャーニー Vol.2 お客様に繰り返し選んでもらうための仕組みってどうやる?
「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、他社の取り組み状況から具体的な施策までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。
シリーズ#タイパ 〜今日からできる、タイパ術Slack編〜
タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味に加え、Slackを活用したタイパ術をご紹介します。
シリーズ「#タイパ」 〜コスパよりタイパ?Z世代で流行する背景とメリットとは〜
タイパ(タイムパフォーマンス)とは、ものごとにかけた時間に対する成果のことで、言い換えれば「時間対効果」を指します。このブログではタイパの意味とZ世代を中心とした若者で重視されている背景、そしてそのメリットをご紹介します。
「DXという言葉は使わないようにしています」 みずほフィナンシャルグループは、顧客の声で進化する
「DXの羅針盤 〜エグゼクティブに聞く変革の舵取り〜」では、各企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める経営者などエグゼクティブリーダーたちを直接取材し、背景にあるビジョンや想いなど、生の声をお届けします。
今からはじめるカスタマージャーニー Vol.1 お客様に選んでもらうための仕組みってなに?
「お客様に選んでもらう」仕組みを支えるカスタマージャーニーについて、基本的な概念や求められる背景までご紹介しますのでぜひ、ご活用ください。
公共機関のDXに必要となるTime To Value
日本政府ではクラウドの活用が始まっています。Salesforceは新たに公共機関向けに特化したPublic Sector Solutionsの提供を開始しました。IaaSの先の段階にあるSaaSの公共機関での活用によるTime To Valueという視点を提言します。
【前編】『ブラック霞が関』をどう変える?日本の未来を左右する霞が関の働き方改革
国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。
【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する
課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。
Salesforceの自動化「フロー」はどう進化しているの?
人を中心にした自動化には何が必要なのでしょうか?今回の記事では、業務の自動化とデータ連携の進化、この進化へ対応する方法、それを支援するSalesforceの自動化製品 Salesforce フローのビジョンについてお話しします。