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Salesforce は「Salesforce Data Cloud」において、ガートナーが発表した「2024 Gartner® Magic Quadrant™ for Customer Data Platform 」で、実行能力とビジョンの完全性の両軸で最上位の位置づけでリーダーの1社と評価されました。

新潟県が策定した「新潟県職員デジタル人材育成計画」の一環として、セールスフォース・ジャパンが支援する「DX実践ワークショップ」が実施されました。5つのグループが県民サービスの課題解消に向けたDX施策を発表。その模様をレポートします。

Patient Support Program(患者サポートプログラム)に関して、日本における患者サービスの現状と課題、今後の普及に向けた論点についてデロイトトーマツ、Salesforce、武田薬品工業の3社でディスカッションしました。

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