カスタマーリレーションシップ 経営者に必要なのはビジョンより妄想?元DX推進者 エプソン販売 鈴村社長は成果を急がない Mayumi Sakai 2022年11月9日 「DXの羅針盤 〜エグゼクティブに聞く変革の舵取り〜」では、各企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める経営者などエグゼクティブリーダーたちを直接取材し、背景にあるビジョンや想いなど、生の声をお届けします。 製造 Agentforce Sales サービス イノベーション SFUG CUP 2022:厳しい予選を勝ち抜いた8社。ファイナリストたちが語る熱き思い Salesforce Japan 2022年8月18日 Salesforceを導入している業種も規模も様々な企業が、その活用事例についてプレゼンを行い日本一を決める、年に一度の大舞台であるSFUG CUP 。厳しい予選を勝ち抜いたファイナリストの見どころと意気込みをお伝えします。 IT カスタマーサクセス イノベーション エンジニア・デベロッパー インテグレーションの再利用で DX をスピードアップ Salesforce Japan 2022年7月13日 MuleSoft を利用しインテグレーションの再利用を実現させ、ビジネスを変革する方法を紹介します。 エンジニア・デベロッパー IT IT IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day1) 開催レポート Salesforce Japan 2022年7月8日 IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate -すべての企業にデジタルの真価を-(Day1)開催レポート AI(人工知能) ローコード開発 従業員体験(EX) エンジニア・デベロッパー Center for Enablement (C4E) とは何か? Salesforce Japan 2022年6月21日 Center for Enablement (C4E) は、再利用可能なアセットおよびベストプラクティスの製品化、公開、収集を担当する部門横断型のチームです。 エンジニア・デベロッパー IT メーカー・小売 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する Daisuke Kunimura 2022年6月14日 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。 カスタマーリレーションシップ 製造 小売 営業 セールスフォース・ジャパンの副社長が考える営業を成功させる営業組織像と実践的アプローチとは?〜「営業実践」編 Salesforce Japan 2022年5月25日 セールスフォース・ジャパンの副社長を務め、営業組織の総責任者であり、また自身も「顧客志向」を重視した営業スタイルを貫く古森 茂幹に、強い営業組織づくりや人材育成ノウハウについて聞きました。 カスタマーリレーションシップ 営業 カスタマーサクセス 営業 年間売上世界一のセールスが大切にする営業理論とは Atsushi Osawa 2022年3月18日 セールスフォース・ジャパンの営業として世界ナンバーワンの成績を納めた経験を持ち、現在はアカウント・エグゼクティブのチームをマネージャーとして束ねる大澤篤志が、トップセールスとして活躍するために実践していることや考え方について紹介します。 営業 営業戦略 営業 【連載:Salesforce営業組織の今を知る】最初の1分が勝負。Salesforceのインサイドセールスが実践するヒアリング術 Tomoki Okazaki 2022年2月18日 Salesforceのインサイドセールスによる、アポイントが取れるヒアリング術とは?インサイドセールスマネージャーの新田 有香里氏と、現場で活躍するBDR(Business Development Representative)の岡崎 朋希氏が、アポイント獲得の成功パターンを明かします。 営業 営業戦略 営業 【連載:Salesforce営業組織の今を知る】テレアポではない本質を追求した業務のかたち Nao Miyahara 2022年1月31日 世界最高レベルのパフォーマンスを誇るSalesforceのインサイドセールス。その現場でSenior BDRとして活躍中の宮原 奈央が、インサイドセールスの極意を明かします。 営業 営業戦略
カスタマーリレーションシップ 経営者に必要なのはビジョンより妄想?元DX推進者 エプソン販売 鈴村社長は成果を急がない Mayumi Sakai 2022年11月9日 「DXの羅針盤 〜エグゼクティブに聞く変革の舵取り〜」では、各企業でDX(デジタルトランスフォーメーション)を進める経営者などエグゼクティブリーダーたちを直接取材し、背景にあるビジョンや想いなど、生の声をお届けします。 製造 Agentforce Sales サービス
イノベーション SFUG CUP 2022:厳しい予選を勝ち抜いた8社。ファイナリストたちが語る熱き思い Salesforce Japan 2022年8月18日 Salesforceを導入している業種も規模も様々な企業が、その活用事例についてプレゼンを行い日本一を決める、年に一度の大舞台であるSFUG CUP 。厳しい予選を勝ち抜いたファイナリストの見どころと意気込みをお伝えします。 IT カスタマーサクセス イノベーション
エンジニア・デベロッパー インテグレーションの再利用で DX をスピードアップ Salesforce Japan 2022年7月13日 MuleSoft を利用しインテグレーションの再利用を実現させ、ビジネスを変革する方法を紹介します。 エンジニア・デベロッパー IT
IT IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate (Day1) 開催レポート Salesforce Japan 2022年7月8日 IT・情報システム部門向けイベント Connect, Personalize & Automate -すべての企業にデジタルの真価を-(Day1)開催レポート AI(人工知能) ローコード開発 従業員体験(EX)
エンジニア・デベロッパー Center for Enablement (C4E) とは何か? Salesforce Japan 2022年6月21日 Center for Enablement (C4E) は、再利用可能なアセットおよびベストプラクティスの製品化、公開、収集を担当する部門横断型のチームです。 エンジニア・デベロッパー IT
メーカー・小売 地方メーカーは「セル・スルー経営」で勝負する Daisuke Kunimura 2022年6月14日 日本の経済成長には、地場産業を支える中小のメーカーの躍進が期待されています。ただ、これまで長く続けてきた“商売のやり方”を変えるのは難しく、一歩を踏み出せない企業が多いことも事実です。このブログでは、1つのアイデアとして、セル・スルーに軸足を置くという考え方を紹介します。このビジネスコンセプトは、多くのB2Cメーカーにとっても参考になるはずです。 カスタマーリレーションシップ 製造 小売
営業 セールスフォース・ジャパンの副社長が考える営業を成功させる営業組織像と実践的アプローチとは?〜「営業実践」編 Salesforce Japan 2022年5月25日 セールスフォース・ジャパンの副社長を務め、営業組織の総責任者であり、また自身も「顧客志向」を重視した営業スタイルを貫く古森 茂幹に、強い営業組織づくりや人材育成ノウハウについて聞きました。 カスタマーリレーションシップ 営業 カスタマーサクセス
営業 年間売上世界一のセールスが大切にする営業理論とは Atsushi Osawa 2022年3月18日 セールスフォース・ジャパンの営業として世界ナンバーワンの成績を納めた経験を持ち、現在はアカウント・エグゼクティブのチームをマネージャーとして束ねる大澤篤志が、トップセールスとして活躍するために実践していることや考え方について紹介します。 営業 営業戦略
営業 【連載:Salesforce営業組織の今を知る】最初の1分が勝負。Salesforceのインサイドセールスが実践するヒアリング術 Tomoki Okazaki 2022年2月18日 Salesforceのインサイドセールスによる、アポイントが取れるヒアリング術とは?インサイドセールスマネージャーの新田 有香里氏と、現場で活躍するBDR(Business Development Representative)の岡崎 朋希氏が、アポイント獲得の成功パターンを明かします。 営業 営業戦略
営業 【連載:Salesforce営業組織の今を知る】テレアポではない本質を追求した業務のかたち Nao Miyahara 2022年1月31日 世界最高レベルのパフォーマンスを誇るSalesforceのインサイドセールス。その現場でSenior BDRとして活躍中の宮原 奈央が、インサイドセールスの極意を明かします。 営業 営業戦略