中堅・中小企業 【2026年最新】案件管理ツールおすすめ10選|導入メリットや選び方 Salesforce Japan 2026年3月13日 本記事では、おすすめの案件管理ツール10選をわかりやすく比較・紹介します。導入のメリット・デメリットや選び方、企業の成功事例も解説しているので、ツールの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。 Salesforce CMS 営業戦略 営業業務 製造 【AIエージェント×製造業】Agentforceが切り開く製造業の「5つの変革ストーリー」 Naoko Sakaguchi 2026年3月13日 AIエージェントが普及期に入った今、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」などが製造業を支援できる5つのテーマを解説します。 Agentforce Agentforce Service Agentic AI お客様事例 開発スピードをビジネスのスピードに。「新たな価値」をMuleSoftで量産するANAのAPI戦略 Tsuyoshi Kimura 2026年3月10日 長年の増改築で複雑に絡み合ったレガシー環境からの脱却を目指し、「MuleSoft」でシステム基盤の刷新に挑んだ全日本空輸(ANA)。巨大プロジェクトの裏側を同社デジタル変革室の近藤貴仁さんに聞きました。 Agentforce 生成AI Dreamforce Agentforce 教えて、広報さん!あの記者会見を深掘る「4つの質問」。Agentforceアップデート&UCCジャパン登壇編 Tsuyoshi Kimura 2026年3月9日 セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。 Agentic AI Agentforce 生成AI Trailblazer Community Salesforceコミュニティに参加しよう!3月のイベントカレンダー大公開 Haruna Abe 2026年3月4日 「Salesforceをもっと活用したいけれど、誰に相談したらいいかわからない」。そんな悩みを持つ人におすすめなのが、Salesforceコミュニティです。コミュニティは、ユーザー同士が教え合い、ともに成長する「成功への近道」となる場。今回は、3月分のイベント情報と参加方法を紹介します。 Salesforceの企業文化 Slack Trailblazer Community お客様事例 【ビームス事例】顧客の“熱量”を可視化する「相思相愛」なカスタマーエンゲージメントへの道 Tsuyoshi Kimura 2026年3月2日 2024年、Salesforce の「Loyalty Management」を導入し、新ロイヤルティプログラムを始動したビームス。CRM基盤の増強に至った背景や、お客様の「購買」だけではなく「行動」を可視化し、お客様との「相思相愛」を目指す新プログラムの戦略を、同社マーケティング本部に聞きました。 小売 Agentforce Marketing Agentforce Service AI(人工知能) SaaS業界の「転換点」とは?職種や注目の背景、PaaSとの違いを徹底解説 Salesforce Japan 2026年2月26日 大きな変革期(転換点)にあるSaaS業界を徹底解剖!マーケやエンジニアなどの職種紹介、PaaSとの違い、そしてなぜ今注目されているのかを分かりやすく解説します。スピーディーな変化に対応し、将来性が期待されるSaaS業界の今がわかります。 Agentic AI 生成AI カスタマーサクセス Agentforce IDスキル、アウトスキリング、CAO、CLOの登場…。リスキリングの第一人者が語る「人と企業の将来像」 Tsuyoshi Kimura 2026年2月25日 数年前から注目されるようになった「リスキリング」。とはいえ、リスキリングの第一人者は「単なる『学び直し』と勘違いされている」と警鐘を鳴らします。リスキリングの真実に迫ります。 Agentic AI Agentforce Trailblazer Agentic AI AIリテラシーはCEOにとって新たなMBA Lisa Lee 2026年2月25日 今日のCEOにとって不可欠なのがAIとデータのリテラシーです。これらは意思決定のスピードから競合リスク、そして製品開発に至るまで、ビジネスの根幹を深く理解する上で欠かせません。今後のCEOの姿を占います。 Agentic AI AI 研究 リーダーシップ お客様事例 CRM導入の企業事例を12社紹介|各社の導入目的や施策の効果とは Salesforce Japan 2026年2月25日 CRMは小売・公共機関・ITなどさまざまな業種や企業で導入されています。顧客情報の一元管理や営業プロセスの効率化が主な導入目的です。本記事では、CRM導入企業の施策と効果に関する事例をご紹介します。 CRM お客様事例 カスタマーサクセス
中堅・中小企業 【2026年最新】案件管理ツールおすすめ10選|導入メリットや選び方 Salesforce Japan 2026年3月13日 本記事では、おすすめの案件管理ツール10選をわかりやすく比較・紹介します。導入のメリット・デメリットや選び方、企業の成功事例も解説しているので、ツールの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。 Salesforce CMS 営業戦略 営業業務
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