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ベストプラクティス、強力なアクセス制御、プロアクティブなセキュリティ対策で Salesforce 環境を保護してください。

日本マイクロソフトやLINE（現LINEヤフー）などで数々のAIプロジェクトをリードしてきた国内屈指のAIスペシャリストに、一般社団法人AICX協会 代表理事を務める小澤健祐氏（愛称：おざけん）がインタビューしました。AIエージェント時代に求められるビジネスパーソン像を探ります。

シリコンバレー在住で日本のテック業界屈指の起業家、パロアルトインサイトの石角友愛CEOが米国の最新事情を解説します。今回はNVIDIAのジェンスン・フアンCEOが提唱する「EIOFS」 です。

Salesforceはこのほど、サステナビリティをテーマにしたイベントを開催しました。本記事ではその一部をご紹介します。

Salesforceは、AIスキルの需要拡大に応え、無償のAIトレーニングを提供開始しました。無料のオンライン学習プラットフォーム「Trailhead」を通じて、誰でもAIを学べ、2025年まで初回無料でAI関連の認定資格を受講可能です。この記事では、AI認定資格の詳細と無料で資格を取得するステップを紹介します。

顧客満足度とは、製品・サービスに対してどの程度の満足感を持っているかを数値化した指標です。満足度向上によって新規顧客の獲得にもつながります。顧客満足度を向上させる取り組みや企業の成功事例を解説します。

人とAIのコラボレーションを成功させるための10のスキルを学習し、AIと共存する主導の世界で全従業員が活躍するための準備をしましょう。

急成長しているスタートアップを紹介する連載「急成長スタートアップ」の舞台裏。今回は、テクノロジーを活用したパーソナルドクターサービスで頭角を表しているウェルネスの創業者兼CEOであり、医師の中田航太郎さんに登場いただきました。

日本マクドナルドのマーケティング本部長や「ポケモンGO」を展開するナイアンティックのマーケティングトップを務めた国内屈指のマーケター、足立光氏がファミリーマートに電撃移籍してから約4年が経ちました。これまでの軌跡、テクノロジーとの向き合い方、AI時代に必要なマーケターの素養など幅広く語っていただきました。

セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce（セールスフォース流Salesforce活用術）」。今回のテーマは「AI」。営業の生産性向上やカスタマーサポートなど6つの利用シーンを製品統括本部シニアプロダクトマーケティングマネージャー / AI GTMの王小芬が紹介します。