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Salesforceにてビジネス変革の支援をミッションとし、お客様のビジネス課題の分析、業務プロセスやKPIの立案と具体化、導入フェーズにおける新業務プロセスの設計までを支援するビジネスアーキテクト(BA)にフォーカスを置いてお届けします。

消費者の好みはますます洗練され、食料品店への要望も多様化しています。消費者が求める商品を、消費者それぞれのライフスタイルに合わせて提供しましょう。

データドリブンな組織を編成し、データドリブン経営を目指すためには大手の成功事例から学ぶべきでしょう。本記事は、データドリブンな組織を成功させた企業の事例をもとに組織作りへのロードマップなどを紹介します。

システムに詳しいスタッフの少ない中でSalesforceの導入を決断し、内製によりわずか3か月で開発をほぼ完了した東証一部上場のウエディング企業アイ・ケイ・ケイ株式会社に、Salesforceの導入理由や活用方法、成果などを伺いました。

デジタルマーケティング分野でキャリアを切り拓くためのスキルアップ、再教育、新しいスキルの習得に役立つMarketer Career Pathをご紹介します。さまざまな形式による厳選された学習コンテンツを備えたライブラリで、場所を選ばずにスキルアップできます。

このたび新しく加わったSalesforceキャラクターである、マーケターのBrandyをご紹介します。世界中どこにいても、Brandyがあなたのマーケテイング活動をサポートします。

DX（デジタル・トランスフォーメーション）の浸透とともに、耳にする機会の増えた「デジタライゼーション」という言葉。DX推進のためには、デジタライゼーションを正しく理解しておくことが大切です。本記事では、デジタライゼーションについて詳しく解説していきます。

Salesforceでは、SaaSスタートアップを対象としたWebinarを2ヶ月連続で開催しました。第1回目はSalesforce Venturesという投資部門にフォーカス。活動内容や投資領域についてご紹介します。

Salesforce 連携のユースケースは増え続けています。MuleSoft は、Salesforce のデータか否かを問わず、あらゆるシステムのデータを開放、統合、保護することで、Salesforce の Customer 360 の機能を最大限に活用し、完全につながりあるエクスペリエンスの実現をサポートします。

SaaSの商品が広まっている今日、SaaS営業として業務をする方が増えています。従来の営業とどのように違うのでしょうか。SaaS営業として仕事をするために必要な知識をご紹介します。