Skip to Content

ファンマーケティングとは、企業の商品やサービスに強い愛着をもつ「ファン」を増やし、中長期的に安定した売り上げを目指す手法のことです。本記事では、ファンマーケティングの手法やメリット・デメリット、成功事例を解説します。

セールスフォース・ジャパンが7月に開催したAIエージェント関連イベント「Agentforce World Tour Osaka」の主要セッションの見逃し配信を開始しました。企業変革の最前線を当事者の声で紹介します。

ロイヤルティプログラムとは、優良顧客に対して特典を与えて、さらにロイヤルティ(愛着心)を高める施策です。本記事では、ロイヤルティプログラムの種類やメリット・デメリット、導入方法や成功事例まで詳しく解説します。

2025年3月4日-7日、東京ビッグサイトで開催された小売業向けイベント「リテールテックJAPAN 2025」が開催されました。Salesforceでこの業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。最新テクノロジーを活用した未来の店舗、顧客体験、業務効率化など今年のイベントの注目点を独自の視点で解説します。

今、知るべきビジネスのヒントをわかりやすく。厳選情報を配信します

無料メルマガ登録