고객 관계 관리(Customer Relationship Management: CRM)의 정의를 알아보고, CRM이 비즈니스에 중요한 이유와 세부적인 역할을 자세히 살펴보세요. 더불어 비즈니스에 영향을 미치는 7가지 이점과 세일즈포스 CRM 솔루션이 제공하는 유연성도 함께 확인하세요.

새해가 밝았습니다. 여러분의 새해 목표 1순위는 무엇인가요? 많은 분들이 ‘자기개발’과 ‘커리어 성장’을 꼽으실 텐데요. 하지만 1월도 다 지나기 전에 흐지부지되는 ‘작심삼일’의 늪에 빠지곤 합니다. 여기, 무려 10년 가까이 꾸준함 하나로 세일즈포스 생태계에서 독보적인…

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