
Hoe creëer je socialmedia engagement?
Hoe bouw je een community, socialmediabetrokkenheid en laat je ook je medewerkers een rol hierin spelen voor goede klantenbinding? Lees het blog.

Wat is socialmediamonitoring en wat is het belang?
Benieuwd wat er op social media over je bedrijf wordt gezegd? Door socialmediamonitoring kun je je marketingstrategie afstemmen op inzichten in de markt.

Leidraad voor de follow-up
Een overzicht van het follow-upproces en hoe dit verandert onder invloed van nieuwe technologieën en benaderingen.

Wat is Natural Language Processing?
Met een spraakassistent en chatbots een gesprek voeren in menselijke taal. Wat is de rol van Natural Language Processing en AI hierin?

Ethische AI kan niet wachten: vier manieren om de gelijkwaardigheid van AI te verbeteren
Lees hoe bedrijven zich kunnen inzetten om AI op een verantwoordelijke, ethische manier te ontwikkelen en te implementeren.

Hoe AI de gepersonaliseerde e-mailmarketing van adidas een boost geeft
Ontdek hoe adidas gepersonaliseerde e-mails gebruikt om miljoenen klanten over de hele wereld van relevante content en aanbiedingen te voorzien.

Hoe je het vertrouwen van de Nederlandse klant wint en de customer experience verbetert
Het vierde Salesforce-onderzoeksrapport 'State of the Connected Customer' biedt nieuwe inzichten in de customer experience van klanten wereldwijd en in Nederland.

Verkopers besteden twee derde van hun tijd niet aan verkopen. Hoe komt dat?
Verkopers besteden twee derde van hun tijd niet aan verkopen. Tijd om daar wat aan te doen!

AI voor het MKB – Bespaar tijd en geld
AI voor het MKB geeft vele mogelijkheden aan ondernemers. Lees hoe je AI met CRM combineert voor optimale integratie van je bedrijfsprocessen.

Vier belangrijke pijlers waarmee iedere salesmanager de verkoopproductiviteit kan verbeteren
Deze vier tips bieden sales meer tijd voor het sluiten van deals en bouwen van klantrelaties. Dit vergroot hun verkoopproductiviteit en efficiency.