Descubra cómo un taller de casos de uso de Agentforce bien planificado ayuda a maximizar la plataforma de IA de Salesforce, guiando a los clientes con preguntas estratégicas.
La IA transformará los negocios y la economía, e impactará a todos los niveles de la plantilla. Para 2030, IDC prevé que la IA será responsable de la creación del 70% de las nuevas funciones laborales en Europa, Oriente Medio y África (EMEA) [1].
Creamos Data Cloud con el propósito de visualizar de manera centralizada el recorrido de los clientes. Hoy es el motor que impulsa nuestras aplicaciones, procesos y agentes.
Formar un equipo experto en datos no ocurre de un día para otro; pero con buenos cimientos, sus equipos convertirán la información en su mayor ventaja.
Descubra las habilidades que hacen destacar a nuestro equipo de Agentforce en Salesforce y cómo aplicarlas en el suyo para crear experiencias inolvidables para sus clientes.
Los agentes IA pueden aumentar la eficiencia y liberar a los empleados de tareas rutinarias. Esto es lo que debe tener en cuenta antes de implementarlos.
La velocidad, escala y seguridad no son incompatibles. La gestión del ciclo de vida de agentes IA y aplicaciones le permite equilibrar estos tres factores sin complicaciones.