Le Blog de la Relation Client et du Cloud Computing • Salesforce

Chez FillMed, l’innovation ne s’arrête pas aux portes du laboratoire. En s’appuyant sur Salesforce pour structurer sa stratégie CRM, l’entreprise pionnière du pro-aging place les données et l’IA au cœur de son modèle…

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Quel est le point commun entre une équipe de handball de haut niveau et une entreprise performante ? Et comment les dynamiques de terrain peuvent-elles inspirer les organisations d’aujourd’hui ? Réponses avec Jérôme…

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Grâce à l'IA, vous pouvez améliorer chaque aspect de l'expérience client, de la satisfaction à la fidélité.

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Guidez vos équipes de service client, informez l'équipe de direction et passez en revue votre stratégie actuelle de service client à l'aide de ces métriques.

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Chaque jour, Adecco accompagne des dizaines de milliers de candidats grâce à Agentforce Voice.

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Découvrez l'univers du vibe coding et son potentiel pour transformer votre entreprise, des sites web simples aux outils d'analyse de données complexes.

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Un guide pratique pour déployer une stratégie d'IA avec un budget et une équipe réduits, sans succomber aux effets de mode.

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Ces stratégies marketing vous permettent de vous démarquer et d'atteindre votre audience cible.

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Des milliers d’employés, des bureaux aux quatre coins du monde, et pourtant la même énergie qu’aux premiers jours. Le secret de Duolingo ? Une culture d’entreprise bâtie autour de Slack, colonne vertébrale de…

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