לרגל חודש האישה הבינלאומי, שוחחנו עם אודליה רוזנפלד, מנהלת אחריות חברתית בסיילספורס על איך הופכים מילים גבוהות למעשים יומיומיים לטובת הקהילה כולה.

איינשטיין קו-פיילוט (Einstein Copilot) - עוזר שיחה חדש המבוסס על בינה מלאכותית ומיועד לכל יישומי סיילספורס – נולד כאן אצלנו בישראל. עופר בכנר, Software Engineering PMTS בסיילספורס, מספר על תהליך הפיתוח המרתק – וגם על גאווה ישראלית.

תכנית ההכשרה של Salesforce admin נועדה לתת מענה ולסייע לאוכלוסיות שנפגעו, לבנות בטחון כלכלי וחוסן תעסוקתי ולהעניק להן הזדמנות להשתלב באקוסיסטם של סיילספורס ולהשתקם. המחזור האחרון של התכנית נפתח לקהל היעד הספציפי של נפגעי המלחמה, עם דגש על מנטורינג ויכולות חזקות כמו גם חשיפה בשלב מוקדם לאקוסיסטם של סיילספורס.

לאחרונה השיקה סיילספורס את Service Intelligence, אפליקציית ניתוח נתונים עוצמתית עבור ה-Service Cloud, המיועדת לשפר את יעילותם של נציגי השירות, לחסוך בהוצאות ולהגביר את שביעות הרצון של הלקוחות. ה-Service Intelligence, המופעל באמצעות שילוב…