業績の良い営業チームは、そうではないチームに比較して約2倍、AIを使用しています。 この結果からみて、予測AI・生成AIを活用しない手はありません。何をAIに任せられるのかーー。本記事では7つの具体例をご紹介します。

AIエージェントに関する専門用語は、驚くべきスピードで増え続けています。この記事では、AIエージェントに関連する抑えておきたい基礎用語を解説します。

顧客との関係を理解したAIエージェントと人が協働する新たな企業体「Agentic Enterprise（エージェンティック エンタープライズ）」に進化するための実践的8つのステップを紹介します。

SalesforceのAgentforceチームが活用しているスキルを紹介します。これらのスキルによって、いかにして卓越した顧客体験を提供するのか、ご覧ください。

トヨタグループのサブスクリプションサービス「KINTO」のシステム開発などを担うKINTOテクノロジーズ。景山均氏は「PlayStation.com」の立ち上げや、バンダイや楽天、ニトリなどでEC事業に関わってきました。激しい技術進化が起きる時代にCIOはいかにあるべきかを伺いました。

ユニクロで柳井正氏の右腕を務め、ファミリーマートの社長を務めるなど、日本で屈指の「プロ経営者」として知られる澤田貴司。新天地に選んだのは再生医療事業を手がけるスタートアップのセルソース。経営者としての哲学、成長と進化の青写真をお聞きしました。

日本マクドナルドのマーケティング本部長や「ポケモンGO」を展開するナイアンティックのマーケティングトップを務めた国内屈指のマーケター、足立光氏がファミリーマートに電撃移籍してから約4年が経ちました。これまでの軌跡、テクノロジーとの向き合い方、AI時代に必要なマーケターの素養など幅広く語っていただきました。

パーソルグループのデジタル変革を推進し、2025年4月にパーソルテンプスタッフのCIOに就任した朝比奈ゆり子氏。これまで歩んできたキャリア、今進めているデジタル戦略、そして理想のCIO像。国内屈指のCIOの素顔に迫りました。