SNSマーケティングとは、SNS上で商品やサービスの認知度を高めたり販売促進したりするマーケティング手法のことです。リアルタイムで多くのユーザーの生の声を聞けるため、品質の改善に役立てられます。
外部の専門家は、「Agentforce World Tour Tokyo 2026」の基調講演をどう見たのか。THE GUILDの代表、深津貴之さんに、Salesforceの戦略、AIエージェントの現在地、そして「人が担う役割の行方」を聞きました。
セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は4月に米国で発表した新設計思想「Headless（ヘッドレス） 360」です。
連載「もしもAgentforceがあったら」第6回は徳川吉宗が登場！ 民の声を聞く「目安箱」のアナログ運用の限界と組織の分断を、AIエージェントはどう解決するのか？ 名奉行・大岡越前との改革の史実を元に、現代のサービス・営業部門が抱える「顧客対応と組織運営」の課題を解決するヒントを探ります。
営業にAIを導入すると、業務の効率化と売上アップが期待できます。本記事では、営業にAIを導入するメリットと活用方法、成功事例を紹介します。
「代理人、仲介者」――。 広辞苑で「エージェント」という単語を調べると、こう書かれています。この言葉、テクノロジー業界で今後、脚光を浴びる可能性を秘めています。「AIエージェント」という言葉で。 AIエージェントとは何なのか。なぜ注目を集めることになるのか。本記事では、それらを紐解くとともに、その定義や仕組み、特徴、メリット、活用事例などを幅広く解説します。
