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顧客との長期的な信頼関係構築に有効なロイヤルティプログラム。AIの浸透によってますます高度化が必要ですが、その理想像と実現に向けたステップを紹介します。
工場のIoT化とは、工場の設備機器やシステムをネットワークつなぎデータを蓄積、見える化することです。本記事では、工場のIoT化の概要と導入のステップ、役立つツールと導入事例を解説します。
2022年からDXを本格的に推進し始めた奈良県庁。コロナ禍で実感した行政に必要な「届ける力」とは何か、またリーダーが大切にすべきことと醸成したい組織文化とは? 最前線に立つ湯山 壮一郎副知事にお話を伺いました。
医療DXとは、医療や介護現場に情報基盤を導入し、データの共有・可視化、利活用を行うことです。本記事では、医療DXの概要と主な取り組み、推進のポイントと成功事例を解説します。
教育DXとは、文部科学省が推進しているデジタル技術を活用した教育現場の刷新のことです。本記事では、教育DXが必要とされる背景やメリット・デメリット、成功事例を詳しく解説します。
AI議事録自動作成ツールの主な機能や導入メリット・デメリット、選び方のポイントを解説します。効果的に活用する方法も説明しているので、ぜひツール活用に役立ててください。
小売業界におけるDXは、需要予測や在庫管理を最適化し、商品の販売を効率化する重要な施策です。本記事では、小売業でDXに成功した企業事例とDX推進のメリット、取り組む際のポイントを解説します。
アカウント営業とは、特定の顧客と長期的な関係を構築し、継続的に売り上げを生み出す営業手法です。本記事では、ソリューション営業など従来の営業手法との違いや、必要なスキルについて解説します。
2024年、マーケターが注目している3つのトレンドとは何でしょうか。それは「AI導入の成功」「信頼できるデータ」そして「パーソナライゼーション」です。詳しくご説明します。