AI（人工知能）

人材育成サービスとDXコンサルティングを展開するGLナビゲーションは、Salesforceを活用した営業改革で進化し続けています。最近では、AIを取り入れることで営業だけでなく全社的に人の可能性を引き出すことにも成功しています。営業改革、AI活用術、そして全社変革を社長とAIプロジェクトをリードするキーパーソンに聞きました。

業務効率化とは、仕事の「無理・無駄・ムラ」を排除し、効率的に業務を進めるための取り組みのことです。本記事では、業務効率化の具体的なアイデアや便利なツール、進める際のポイントを解説します。

AIエージェントは、欠かせない存在になるでしょう。この記事では、AIエージェントがビジネスやアプリケーション開発にどのような変革をもたらすのか紹介します。

AIによる効果創出が現代のリーダーに求められていますが課題も多くあります。本記事は自律型AI時代にリーダーに求められる視点を解説するとともに、効果的なサポートで成功へと導くSalesforce の新サービス「Salesforce CTO」をご紹介します。

働き方改革とは、個々の状況に応じた多様で柔軟な働き方を、自分で選択できるようにするための取り組みです。本記事では、働き方改革の概要や具体的な取り組み内容、企業の成功事例をわかりやすく解説します。

AIテクノロジーを導入して顧客体験を向上させることは大変なことのように思うかもしれませんが、そんなことはありません。本記事では、手軽で簡単に利用できる4つのソリューションを紹介します。

通信ビジネスにおける複雑な注文処理は、顧客体験に大きな影響を及ぼします。この記事ではAIとデータを使って問題解決する方法をご紹介します。

生成AIによって、業務に変化が起きています。AIと共生するためには、何が必要でしょうか？マーケティング業界で働く人が知っておくべきことを、UI/UXの第一人者でAIにも精通する深津貴之さんに伺いました。

UI/UXの第一人者でAIにも精通する深津貴之さんにAIの活用術を聞くインタビューの後編では、言語化能力を身につける方法や、AIを業務に導入する価値についてお話を伺いました。

予測AIと生成AIは営業チームにとって日常的に生産性を向上させ、営業担当者が最高の仕事を行えるように支援します。では、その先の未来はどうでしょうか？それは、自律型エージェントが担います。