データ戦略

CRMの使い方を大きく変えるAIチームメイト「Agentforce Coworker（エージェントフォースコワーカー）」。その内容とセットアップ方法、ライセンス条件をまとめて解説します。

外部の専門家は、「Agentforce World Tour Tokyo 2026」の基調講演をどう見たのか。THE GUILDの代表、深津貴之さんに、Salesforceの戦略、AIエージェントの現在地、そして「人が担う役割の行方」を聞きました。

セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は4月に米国で発表した新設計思想「Headless（ヘッドレス） 360」です。

Tableauコミュニティで優れた功績を讃える世界的アワード「The Vizzies」で日本から6人もの受賞者が生まれました。受賞者を発表します。

部門ごとのExcel乱立やホワイトボード管理からSalesforceを導入し、営業管理の効率化・可視化に成功した不動産企業、ベルテックス。定着までの3年の試行錯誤やダッシュボードの具体的な運用方法、最新の「Agentforce」を用いたAI活用構想に迫ります。

セールスフォース・ジャパンが2026年6月10日（水）に開催するデータ利活用の関連イベント「DataFam Tokyo」の見どころを解説します。

誰もが知るあの歴史的局面で、「もしそこにAgentforceがあったら？」を描く「もしもストーリー」の第4回。今回の主人公は幕末の風雲児、坂本龍馬。薩長同盟から大政奉還、そして運命の近江屋。Agentforceが導き出した、歴史の「死角」を突く最適解とは。

誰もが知るあの歴史的局面で、「もしそこにAgentforceがあったら？」を描く「もしもストーリー」です。第3回は、鋭すぎる言語化能力で宮廷を席巻した「平安の『をかし』の伝道師、清少納言編」。データの力で「人の心」をハックする、雅なCXの極意に迫ります。

Salesforceが米サンフランシスコで開催したSlackの最新イベント「Meet the new Slack. Where AI works.」のキーポイントを取材したセールスフォース・ジャパンの鈴木晶太・プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）が全3回でレポートします。

Salesforceが米サンフランシスコで開催したSlackの最新イベント「Meet the new Slack. Where AI works.」のキーポイントを現地取材したセールスフォース・ジャパンの鈴木晶太・プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）がレポートします。