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Salesforceはこのほど、消費財メーカーを対象とした「トレードマーケティング実践セミナー」を実施しました。P&Gジャパンなどのトレードマーケターとして活躍したキャプロ株式会社の井本悠樹氏を招いたセッションなどを用意。本記事では、その内容のハイライトを紹介します。

製造業の「サービタイゼーション」の現在地と未来の進化系について、製造業を熟知する専門家、インダストリーアドバイザーの岩永龍法が解説する連載の第3回（最終回）。今回は、実際にサービス主導型ビジネスの変革を成功させている企業の事例に焦点を当てます。

臨床治験における被験者リクルートは、新薬開発における重要な課題です。本記事では、ドラッグラグやドラッグロスに焦点を当て、デジタル技術やAIを活用した効率的な解決策を、 Salesforceでヘルスケア・ライフサイエンス業界を担当するインダストリーアドバイザー、早田 和哲シニアマネージャーが提案します。

製造業の「サービタイゼーション」の現在地と未来の進化系について、製造業を熟知する専門家、インダストリーアドバイザーの岩永龍法が解説する連載の第2回。今回は、サービスビジネスモデルを始めるにあたって直面する課題と成功のための秘訣を解説します。

「物を作って売る」という販売モデルから、サービスモデルへのシフトが加速している製造業。本記事では、この「サービタイゼーション」の現在地と未来について、製造業を熟知する専門家、インダストリーアドバイザーの岩永 龍法が3回にわたって解説します。

AIテクノロジーを導入して顧客体験を向上させることは大変なことのように思うかもしれませんが、そんなことはありません。本記事では、手軽で簡単に利用できる4つのソリューションを紹介します。

通信ビジネスにおける複雑な注文処理は、顧客体験に大きな影響を及ぼします。この記事ではAIとデータを使って問題解決する方法をご紹介します。

企業には自然を保護し再生させる責任があります。この分野のリーダーたちから、ビジネスの基盤を構築するための10のヒントを学びましょう。

今年の年末商戦で小売業が成功するためには、正確な目標設定とその進捗のリアルタイムなモニタリングが不可欠です。具体的なヒントをご紹介します。

顧客との長期的な信頼関係構築に有効なロイヤルティプログラム。AIの浸透によってますます高度化が必要ですが、その理想像と実現に向けたステップを紹介します。