メーカー・小売

レコメンドとは、サイトを訪れたユーザーの検索履歴や購入履歴のデータにもとづき、最適な商品・サービスをおすすめすることです。本記事では、レコメンドの意味やアルゴリズム、目的を解説します。

消費財業界のSalesforceユーザーの方が招いた営業DXのヒントを提供するイベントをこのほど開催しました。本記事ではその内容をレポートします。

Tableauは、「食品・消費財業界 Tableau Meet up」をこのほど実施しました。23社50人が参加。飲料会社やニップン、POSデータの統合と可視化でSalesforceと協業中のインテージの3社に登壇いただいたセッションなどを実施しました。本記事では、ニップンとインテージの登壇内容を紹介します。

小売業にAIを導入すると、人材不足や在庫リスクなどの問題解決につながります。この記事では、小売業が抱える問題やAIを導入するメリット・デメリット、活用事例について解説するので、ぜひ参考にしてください。

2025年3月4日-7日、東京ビッグサイトで開催された小売業向けイベント「リテールテックJAPAN 2025」が開催されました。Salesforceでこの業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。最新テクノロジーを活用した未来の店舗、顧客体験、業務効率化など今年のイベントの注目点を独自の視点で解説します。

世界最大級の小売業界向けカンファレンス「NRF 2025」を現地取材。本記事では、筆者が印象的だった主要なセッションをピックアップして紹介します。AI活用から顧客体験強化まで未来の小売業トレンド、わかりやすく解説します。

本記事では、DXの事例10選と社内DXの進め方や課題についてわかりやすく解説します。Salesforce独自の成功事例も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Salesforceはこのほど、消費財メーカーを対象とした「トレードマーケティング実践セミナー」を実施しました。P&Gジャパンなどのトレードマーケターとして活躍したキャプロ株式会社の井本悠樹氏を招いたセッションなどを用意。本記事では、その内容のハイライトを紹介します。

今年の年末商戦で小売業が成功するためには、正確な目標設定とその進捗のリアルタイムなモニタリングが不可欠です。具体的なヒントをご紹介します。

顧客との長期的な信頼関係構築に有効なロイヤルティプログラム。AIの浸透によってますます高度化が必要ですが、その理想像と実現に向けたステップを紹介します。