営業戦略

導入に手応えを感じられずにいた社長の評価を変えたのは、製品ではなく「売ろうとしない」一人の営業でした。信頼はどう生まれるのか。この記事は、ある社長と営業、2人の声からそれを探ったカスタマーストーリーです。

部門ごとのExcel乱立やホワイトボード管理からSalesforceを導入し、営業管理の効率化・可視化に成功した不動産企業、ベルテックス。定着までの3年の試行錯誤やダッシュボードの具体的な運用方法、最新の「Agentforce」を用いたAI活用構想に迫ります。

営業支援とは、営業担当者の生産性を最大化するための組織的な取り組みです。本記事では、営業プロセスの可視化から課題解決、SFA/CRMツールの選び方、導入成功事例まで、実践的な手法を徹底解説します。

【Close up Press Briefing】急成長中スタートアップ、ナレッジワークはAgentforce、Slackbotをこう使う

Salesforceのインサイドセールス部門の仕事は単なるアポイントの獲得ではありません。顧客を深く理解し、社内外をつなぎ、未来の商談を育てていく――。その過程で、働く人自身のキャリアも大きく磨かれていきます。

今回は、製造業領域を担当するBDRチームが実践する独自の仕組み「QMP（Quarterly Make Plan）」を中心に、その実像を聞きました。

PEST分析とは、現在あるいは将来的にどのような影響を及ぼすかを把握・予測するために、外部環境をマクロな視点から分析するフレームワークです。本記事ではPEST分析のやり方を具体例つきで解説します。

STP分析は、セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングの頭文字を取って作られた、マーケティングの代表的なフレームワークです。本記事では、STP分析の概要や目的、分析方法などを解説します。

新規開拓とは、新しい顧客と取引関係を築くためのプロセスのことです。新たな顧客層へのアプローチによって、自社のターゲット市場を広げられます。本記事では、新規開拓の意味や営業手法、成功のコツを解説します。

営業では、効果的に信頼や成約を得るために心理学テクニックを活用することがよくあります。心理学を活用すれば、お客様への印象や伝わり方が変わりますが、使う際は事前の練習など準備を行なうことが必要です。