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コード（プログラミング言語）不要で、どう開発するのか？今、盛り上がりを見せる理由とは？クエスチョンを追いながら、読み解いていく。

どんな企業であっても、多岐に渡るチャネルや部門を越えて、シームレスな顧客体験を提供したいと望んでいます。Salesforce Customer 360は、このニーズに応えるために登場しました。Salesforce Customer 360とは何か、また開発の背景をご紹介いたします。

Salesforceの優位性を特徴づける点や、お客様やパートナーのビジネスにどのように貢献できるのか事例も交えながらわかりやすく説明します。