コマース 越境ECとは?注目される背景や活用する4つのメリット、事例も紹介 Salesforce Japan 2024年7月11日 越境ECとは、海外向けのECサイトを構築し、国境を越えて商品を販売することです。海外の顧客獲得によってビジネスの拡大が期待できます。本記事では、越境ECの市場規模やメリット、始め方について解説します。 小売 コマース マーケティング スタートアップ 【急成長スタートアップの舞台裏】プロ経営者、澤田貴司が新天地で挑む再生医療の未来 Tsuyoshi Kimura 2024年7月10日 ユニクロで柳井正氏の右腕を務め、ファミリーマートの社長を務めるなど、日本で屈指の「プロ経営者」として知られる澤田貴司。新天地に選んだのは再生医療事業を手がけるスタートアップのセルソース。経営者としての哲学、成長と進化の青写真をお聞きしました。 CEO 企業の社会的責任 中堅・中小企業 カスタマーエクスペリエンス(CX) 保険の見直し体験から考えるUX改革のススメ Yusuke Higashiyama 2024年7月4日 SalesforceでIndustry advisorとして保険業界を担当する筆者が、一人の生活者として保険の見直しを体験して感じたUXのポイントをご紹介します。 CRM カスタマージャーニー カスタマーエクスペリエンス(CX) 営業戦略 適切なリード管理を実現する「9つのステップ」とは? Salesforce Japan 2024年7月4日 リード管理のベストプラクティスを活用し、セールスを加速させ勝率を上げる方法があります。 営業戦略 リードジェネレーション CRM スタートアップ 【急成長スタートアップの舞台裏】NOT A HOTEL、ラクジュアリーな顧客体験の裏にテクノロジーあり Tsuyoshi Kimura 2024年7月2日 開業1年で売上100億円を突破した新進気鋭のスタートアップ、NOT A HOTEL。急成長の理由、大切にしているポリシー、そしてUXへのこだわり……。元CXO(現上級執行役員 Overseas Sales)の井上雅意さんに語っていただきました。 キャリア D2C(直販) イノベーション 人事 パーソルキャリア×Salesforce 人材業界が生成AIで変わる時 Takeshi Yoda 2024年7月2日 「人材業界×生成AI×CRM」をテーマに行った、パーソルキャリア様との特別対談の内容をご紹介します。 人事 営業 AI(人工知能) Agentforce Sales 【映像解説】AI時代のセールスの極意、スペシャリストと語ります。 Tsuyoshi Kimura 2024年6月29日 AI時代、営業はどう変化、進化しなければならないのか。セールスの専門家とSalesforceが現場の営業担当者、そしてマネージャー向けのSalesforceを活用したデジタル変革の中身を映像で解説します。 Agentforce Sales 営業 中堅・中小企業 キャリア Salesforceの女性営業もより働きやすい環境を。支援グループ「SWAN」発足 Mai Miyata 2024年6月27日 Salesforce Japanが新たに立ち上げた営業部門の女性活躍支援グループ「SWAN」(Salesforce Women’s AE Network)。その背景と内容について、発起人となった4人の座談会で紹介します。 平等 中堅・中小企業 【基礎講座】規模に関係なく始められるデジタルマーケのガイドとステップ Salesforce Japan 2024年6月27日 デジタルマーケティングの成功は、必ずしもビジネス規模や予算で決まるわけではありません。顧客とつながるためにできることはたくさんあります。本記事ではその詳細を説明します。 Agentforce Marketing マーケティング 中堅・中小企業 データカルチャー 【SFUG CUP 2024レポート】チャンピオンから学ぶ「データ入力の壁とAI活用法」 Tsuyoshi Kimura 2024年6月24日 SFUG CUP 2024のチャンピオンが決定し、両者のプレゼンテーターが「Salesforce World Tour Tokyo2024」で対談しました。データ入力の壁やAI活用法などについて語っていただきました。 Salesforce流Salesforce活用術 CRM Salesforce認定資格
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