Salesforce Korea

고용주들이 AI 활용을 원하는 반면, 실무자와 구직자들은 AI 스킬이 부족한 상황입니 다. 하지만 걱정하지 마세요! AI는 특정 전문가들만의 전유물이 아닙니다. 누구나 Trailhead에서 AI 관련 학습으로 필요한 스킬을 쌓을 수 있습니다. 비즈니스에 몸담고 있다면…

변화하는 업계에서 경력을 발전시킬 수 있는 방법은 너무나도 다양합니다. 현장서비스의 경우에는 고객 경험이 더 우선시되고 중요하게 생각되기 때문에 자신의 성장에 대해서는 생각하는 것이 어려울 수 있습니다. 이 글을 통해 실제 현장서비스 경력직의 세…

773명의 응답자 모두가 AI도입을 계획하고 있음에도 예측 AI와 생성형 AI의 차이를 정확하게 말할 수 있는 사람은 절반 밖에 되지 않습니다. AI 도입만으로는 기업이 성장한다는 생각은 굉장히 위험합니다. 이번 포스팅의 연구 결과 보고서에서 성공…

국내 다양한 산업의 마케터들의 디지털 혁신 성공 스토리를 만나본 디지털 360 포럼 AI 마케터들을 위한 축제, 세일즈포스 ‘디지털 360 포럼 2024’가 지난 10월 8일 성황리에 종료되었습니다. 이번 디지털 360 포럼 2024에서는 국내 다양한…

브랜드 가치를 고객에게 각인시킬 새로운 마케팅 행사를 기획하고 계신가요? 오프라인에서 혹은 온라인에서 진행할 이벤트를 어떻게 할지 고민되시나요? 그렇다면 이번 포스팅을 참고하여 마케팅 행사를 성공적으로 기획해보세요. 훌륭한 마케팅 행사는 사람들에게 지속적으로 영향을 주면서 고객…

고객들의 선택의 폭이 넓어지면서 ‘고객 경험’의 중요성이 높아지고 있습니다. 고객 경험은 고객과의 지속적인 관계 유지에 많은 영향을 미치는데요. 고객과 우리 브랜드가 만나는 모든 접점에서 고객에게 긍정적 경험을 제공하려면 어떻게 해야 할까요? 오늘 포스팅에서…

 성장하고 있는 스타트업이나 중소기업들은 리드 생성, 전환 등을 위해 어떤 마케팅 툴을 활용해야 할까요? 이번 포스팅에서는 한정된 예산 범위 내에서 마케팅 전략을 성공적으로 실행할 수 있는 5가지 마케팅 툴과 방법론을 중점적으로 소개합니다. 효과적으로…

오늘날의 비즈니스에서는 새로운 툴과 기술을 빠르게 활용하여 비즈니스 효과를 창출하는 역량이 요구되고 있습니다. 자율형 AI의 등장에 따라 기업 리더에게 요구되는 3가지 관점에 대해 알아보세요. 또한 이러한 혁신을 도와줄 Salesforce의 신규 서비스 ‘Salesforce CTO’를…

Q1. 본인 및 태블로에 대한 간단한 소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 세일즈포스 코리아에서 Lead Solution Engineer로서 태블로를 담당하고 있는 김동균입니다. Q2. 태블로의 솔루션 엔지니어는 어떤 역할을 수행하고 있나요? 태블로 솔루션 엔지니어의 역할은 크게 세가지…

세일즈포스 ‘서울 드림인(Seoul Dreamin’)’ 행사 성황리에 개최 세일즈포스는 지난 10월 24일 목요일 서울 강남 포스코타워에서 Seoul Dreamin’(이하 서울 드림인) 행사를 개최했습니다. 드림인 행사는 전 세계 세일즈포스 커뮤니티에서 활동하는 Trailblazer(이하 트레일블레이저)들이 힘을 모아 기획부터…