Salesforce Korea

제조 기업의 거래처 정보는 20년 넘게 일한 담당자의 기억에 남아 있습니다. 그 담당자가 떠나면 거래까지 함께 끊기는 이유입니다. 개인의 노하우를 조직의 자산으로 남기는 제조 영업 관리 방법을 국내외 제조 기업 사례와 세일즈포스(Salesforce) 기준으로 정리했습니다.

리드는 늘어나는데 인원은 그대로일 때, 진짜 병목은 응대 속도가 아니라 팀 간 인계 구간입니다. 세일즈포스(Salesforce)의 AI SDR 'Piper' 도입 사례를 바탕으로, 에이전트 SDR이 우리 팀의 기준대로 일하게 만드는 방법을 살펴봅니다.

영업 성과가 개인기에 의존하면 조직은 매번 처음부터 시작합니다. 미팅 준비, 거래 리뷰, 코칭, 고객 이력을 데이터로 남겨 팀의 기준을 만드는 영업 관리법을 세일즈포스(Salesforce) 사례로 확인해 보세요.

4개 기업이 데이터로 업무를 바꾼 방법. 운영 자동화부터 스마트 구매, 게임 메타 지표, 제약 데이터 플랫폼까지 — 사람이 하던 일을 시스템으로 옮기고 그 위에 AI를 올리다.

토스뱅크·LG CNS·KRAFTON·BRPConnect 4개 기업이 Tableau로 업무를 바꾼 여정을 스토리로 풀어낸다. 5,700개 대시보드 운영 자동화, 정보우위 구매, AI 시대 메타 지표 설계, 제약 데이터 파이프라인 — 한 방향으로 수렴하는 네 개의 이야기.