Agentforce MCP 支援
善用經過驗證的 AgentExchange 合作夥伴的 MCP 伺服器支援，發揮安全又開放的互通特性，將 Agentforce 連接至新工具和資源。
使用 Agentforce 開通孤立資料和智慧代理
Agentforce 將利用模型脈絡協定 (MCP) 來提供安全的企業級智慧代理互通特性。跨系統串連您的智慧代理、開通並統一資料，還能推動可靠且分疏的客戶體驗。當您在業務生態系統中指揮數位勞動力時，它將成為可靠橋樑。
此段落應隱藏。
模型脈絡協定 (MCP)
模型脈絡協定 (MCP) 是一種開放標準，可讓 AI 智慧代理藉由單一精確定義的協商來取得內部和外部資源、工具和提示。您可以將其視作 AI 的 USB-C。
所謂的「資源」包括智慧代理為了決策和執行動作而能存取的資料和資訊。舉例來說，客戶服務代理可能需要託運和物流供應商的 MCP 伺服器的位置資料，才能確定交貨給客戶的精確時段。
所謂「工具」是指 AI 智慧代理為了執行任務可以採取的動作，例如第三方 MCP 伺服器提供或接收的指引。Agentforce 的可靠程度和安全程度是企業級的，您可以徹底設定智慧代理的職權。
提示包括專為完成重複或常見工作而設計的預定範本。MCP 合作夥伴可以與 AI 智慧代理分享常見的有用提示，智慧代理就能快速獲得所需的資訊，幫助客戶。
什麼是 AI 智慧代理通路？
Agentforce 將藉由 AI 智慧代理的安全連線和管理功能實現企業級的智慧代理互通特性。客戶能夠仰賴 AI 智慧代理通路放心擴展其 Agentforce 投資，並經由可靠的驗證和控制項目在整套業務中活化「受限的代理程式」。
集中式 MCP 伺服器登錄
善用統一的記錄系統對徹底控制所有 MCP 伺服器（跨組織也沒問題），確保 Agentforce 聚焦於搜尋並善用經過授權的功能。
全面安全，徹底管理
善用強大的驗證、精細權限控制和原則執行功能，實現可靠的的代理程式作業。其中每一項功能都會利用 Salesforce 經過驗證的安全框架來保護資料並防止所有互動中的濫用狀況。
資源管理最佳化
藉由智慧型速率限制保持系統穩定性並防止過載。這將確保各項資源在您的代理程式生態系統中的使用效率。
Agentforce 常見問答集
模型脈絡協定是一種的開放標準，開發者為 Anthropic。這種協定會指定 AI 模型與外部工具、系統和資料連接的方式。
模型脈絡協定會創造通用整合標準，同時實現企業級的可靠性和安全性，並確保所有代理程式互動合乎規定，進而讓整合事半功倍，並簡化整體程序。也就是說，不論您將資料儲存在何處，您的智慧代理都能回應且不會超出您的業務範圍。
您可以藉由擴充版 AgentExchange 搜尋可靠的全新 MCP 伺服器。AgentExchange 精挑細選的服務都經過驗證，且無需過多整合成本即可部署。選擇想要的 MCP 伺服器後，您就可以使用 AgentBuilder 開始部署，且不需要程式碼。
Agentforce 的 Agentforce MCP 合作夥伴迅速增加，AgentExchange 上有完整清單。
Agentforce 互通特性是指 Agentforce 可以串連的系統和工具。這種特性可以改善 AI 智慧代理的功能和成果。
AI 智慧代理的互動方式很多元，包括專用整合、API，還有MCP。一般來說，每個新增到 AI 智慧代理的新功能都需要量身定做的整合程序。
AI 智慧代理能藉由互通特性運用外部工具、系統和資料，改善該代理程式的效能和可靠程度。也就是說，開發團隊在設定代理程式和其他系統的專屬整合時就能事半功倍。