Dreamforce現已開放隨選觀看。Salesforce+上超過400場課程免費串流觀看。

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一名志工在倉庫中包裝捐贈食品,同時使用智慧型手機上的Nonprofit Cloud查看捐款人指標,畫面中並顯示Agentforce助理面板
非營利組織銷售部

超過60,000家非營利組織信賴Salesforce,協助推動其使命

排名第1的非營利組織代理式CRM整合團隊、資料與AI智慧代理,支援大規模營運。將募款與成果連結,證明每筆捐款所創造的價值。

為使命募集資金。推動計畫。衡量影響力。

Make A Wish客戶案例標誌

一個平台,實現更多願望:Make-A-Wish運用資料改變生命。

數位報告《10家非營利組織如何為AI建立值得信賴的資料基礎》封面,顯示Nonprofit Cloud中的Agentforce定期捐款聊天介面,旁邊搭配3D愛心與地球圖示

10家非營利組織如何為AI打造可信任的資料基礎

《非營利組織趨勢報告》封面

透過最新趨勢報告,取得全球非營利組織洞察,瞭解AI帶來的影響

瞭解非營利組織如何透過Salesforce發揮最大影響力

非營利組織透過Salesforce發揮最大影響力

96 %
實現正向投資報酬率*
從您的科技投資中獲得最佳回報
96 %
對Salesforce感到滿意*
一次選對,長期受益。
39 %
減少花在手動或重複性工作上的時間*
提升人員工作量能

透過單一整合式非營利組織AI CRM平台串聯各團隊

我們的整合平台讓團隊能夠全方位掌握每個利益相關者的全貌。這個整合式的非營利軟體方法可促進募款、計畫與成果,以及行銷之間的無縫合作,提升效率並產生更深入的影響。

Nonprofit Cloud中的Flow Builder多通路捐款人聯繫工作流程,顯示自動化電子郵件動作、回覆決策邏輯與來源代碼追蹤切換選項

非營利組織行銷與Engagement

通過個性化體驗了解並擴展您的社區。

Nonprofit Cloud Program Management Command Center儀表板,顯示本年度迄今福利撥款儀表、福利明細長條圖、計畫註冊指標與轉介流入資料

計劃與成果管理

大規模提供強大的程式,並提升您的成果。

Nonprofit Cloud主要捐款人的聯絡人設定檔,顯示捐贈指標、承諾捐款類型與客戶服務分析圖表

非營利 IT 營運

在一個安全的平台上連接您的組織,以便輕鬆協作、提高生產力和更深入的洞察。

顯示志願者管理資料的畫面

志願者管理

輕鬆設定、管理及追蹤對志願者與組織而言所有的重要事項

透過Nonprofit Cloud募集資金、推動計畫並衡量影響力

一個顯示面板,顯示上一年、今年迄今為止和本月的福利支付情況。
Product

Nonprofit Cloud—為創造影響力而打造

將募款、計畫、志工管理與成果集中整合於一處。

成為代理式非營利組織

人員與代理直接在支撐非營利組織運作的系統中協作。成果包括更快速的決策、更緊密的關係,以及持續不間斷的影響力。

紫色背景上,一個玻璃圓圈內顯示彩色Slack標誌,周圍環繞黃色光點。
System of engagement

人員、代理與無頭式平台都能在這裡展開工作

透過Slack串聯人員、資料、應用程式與代理的AI工作平台。

Tableau標誌位於白色圓形徽章中,紅色和橙色漸層背景上帶有黃色閃光。
System of insight

讓資料轉化為理解,再將理解化為行動

透過Tableau整合推理、分析與AI驅動的分析功能。

帶著太陽眼鏡的Salesforce Agentforce 圖示,套在充滿活力的藍色背景上,帶有黃色閃光。
System of agency

放心地建構、部署和治理企業級代理

依您偏好的方式建立代理,可透過點選操作、撰寫程式碼,或兩者並用。IT團隊具備所需的安全性控制與監控工具,可放心部署,並在整個組織中大規模採用AI。

彩色光面球體圓圈在藍色背景上的半透明徽章內,背景有黃色閃光。
System of work

團隊在哪裡工作,代理也能在那裡協作,解決案件並帶動營收

Nonprofit Cloud協助代理與人員在組織的每個環節創造端對端價值

半透明圓球內的人形剪影,背景為藍紫色,有黃色閃光點綴。
System of context

將分散的資料轉化為人類和代理可信任的內容

透過Data 360統一整合跨系統資料,消除資料孤島,並確保決策以即時情境資訊為根據。

五名同事圍在桌上型電腦旁微笑,其中一人指向螢幕,旁邊搭配折扣標籤與購物籃圖示,慶祝達成銷售里程碑

享有非營利組織專屬優惠

符合條件的非營利組織可以通過我們的力量計劃訪問產業特定的技術、社區和非營利組織定價。

  • 查看資格指南 ,確認您是否符合資格
  • 使用您的開拓者 ID 登入「我們 的力量」入口網站,以提交您的申請
  • 獲得批准後,選擇您想要的產品或享受折扣
一群同事在辦公室活動中穿著相同的「Open Source Commons」T恤,與身穿恐龍布偶裝的吉祥物一起合影

與非營利組織Trailblazer社群建立連結

加入成千上萬的非營利 Trailblazer和 Agentblazer,每天彼此交流與學習。Trailblazer是Salesforce真正的核心與靈魂。凡是希望透過Salesforce創新並成功的人,都可以成為 Trailblazer。無論您是想分享最佳實務、尋找非營利CRM解決方案來應對共同挑戰,或只是想與志同道合的人建立聯繫,我們的非營利 Trailblazer社群都可以支持並啟發您。攜手合作,我們可以成就更多!

Kathryn McCarthy,Pacific Clinics 執行長兼總裁

讓我們與 Salesforce 的關係與眾不同的是那種夥伴關係的感受。我們把複雜的情況簡化,讓團隊可以輕鬆上手。這對我們而言真的是改變遊戲規則的關鍵。

凱瑟琳·麥卡錫
執行長 / 總裁, Pacific Clinics
兩名員工正在筆電與手機上查看管理分析資料。
透過最新趨勢報告,探索全球非營利組織洞察與AI帶來的影響

掌握最新的非營利組織趨勢、洞察與討論

AI永續展望
指南

瞭解10個非營利組織,如何針對AI打造可信任的資料基礎

兩名同事一起查看一本印刷指南《獲得高階主管團隊與董事會的支持》,這是為非營利組織IT領導者提供的資源。
Guide

非營利組織IT主管:爭取高階主管團隊與董事會的支持

銷售部門諮詢常見問題

CRM是一種用於管理非營利組織與利害關係人之間關係及互動的技術,涵蓋捐款人、計畫參與者、志工與客戶。非營利組織CRM軟體會記錄每個人與組織的互動,建立360度檢視,進而改善關係管理。

非營利組織CRM可消除資料分散在多個系統所造成的低效率。有了非營利組織CRM,組織即可將所需資訊整合於一處,並透過單一整合平台為所有利害關係人提供個人化體驗。

透過Power of Us Program,任何符合資格的非營利組織皆可免費獲得10個Salesforce Nonprofit Cloud或Sales/Service Cloud授權。
若需額外授權,Salesforce會為符合資格的非營利組織提供折扣。非營利組織可用較低的成本,取得與其他Salesforce客戶相同的功能。

非營利組織有多種方案可以開始使用Salesforce解決方案。透過Power of Us Program,符合資格的非營利組織可免費取得前10個訂閱。如需更多資訊,請前往我們的定價頁面。