Communications Cloud定價
探索通訊 CRM 定價，找到最適合您業務的解決方案。
選擇適合您的業務需求的Communications Cloud版本。
Communications Cloud Growth
專為通訊產業提供彈性且可擴充的平台，可透過自動化、工作流程和整合來提高效率。
起價為 300 美元
- 通訊資料模型
- 預先建立的通訊主控台和流程
- TMF API
Communications Cloud Advanced
Communications Cloud Growth的所有工具和功能，加上適用於通訊的Revenue Cloud Advanced、Salesforce Contracts以及其他更多內容。
$
450
USD/用戶/月
(按年計費)
- 用於通訊的收入雲端進階
- 以資產為基礎的訂購
- Salesforce Contracts
Communications Cloud Sales Max
最完整的通訊產業CRM，一個版本即可滿足所有需求。
$
800
USD/用戶/月
(按年計費)
- 包含Communications Cloud Advanced的所有功能，以及完整的Agentforce for Industries套件
- Contact Center Digital
- Salesforce Maps Advanced、Salesforce Contracts
Communications Cloud Service Max
最完整的通訊產業CRM，一個版本即可滿足所有需求。
$
800
USD/用戶/月
(按年計費)
- 包含Communications Cloud Advanced的所有功能，以及完整的Agentforce for Industries套件
- Contact Center Digital、Workforce Management、Quality Management
- Customer Signal Intelligence
此版本需要年度合同。此頁面僅供參考用途，可能會更改。請聯絡銷售代表以獲取詳細的定價資訊。
比較各版本的熱門功能。
利用這些相關應用程式和附加元件擴展 Communications Cloud 的強大功能。
Communications Cloud B2C BSS Suite
從 $4,000,000 USD/組織/年
定義B2C產品、擷取訂單和協調履行
Communications Cloud B2B BSS Suite
從 $4,000,000 USD/組織/年
新增訂單和企業產品目錄功能。
CRM Analytics for Communications
從 $165 USD/用戶/月
利用由AI驅動的CSP進階分析。在全球首屈一指的CRM上推動銷售成功和客戶互動。
Contract Lifecycle Management for Communications Cloud
從 $75 USD/用戶/月
自動化起草、談判、執行、啟動和續約的生命週期。
MuleSoft Direct for Communications Cloud
聯絡我們
在Salesforce中啟用整合，讓開發人員可以使用MuleSoft Direct for Communications Cloud進行自訂。
Agentforce for Communications Cloud - Add-on
從 $150 USD/用戶/月
為您的Communications Cloud加入強大、專為特定目的建構的AI。讓代理使用輔助式和預測式AI，支援關鍵通訊使用案例。
每個階段都有專家提供支援
我們提供三種Success Plans等級，其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值，還能為您的資料預作準備，順利銜接未來的AI技術。
Premier Success Plan
運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
- 專家指導與產品教育
- 健康檢查與建議
- 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
- 與 Unlimited Edition 搭售
Signature Success Plan
透過積極的合作夥伴關係與個人化體驗，從Salesforce中獲取最大價值。
請連絡您的帳戶專員
- 指定的客戶成功經理
- 客戶成功分數
- 主動監控與關鍵活動管理
- 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間
透過合適的專家和應用程式，尋找通往AI成功之路
利用Professional Services和Salesforce認證合作夥伴，取得解鎖資料並可助您踏上長期AI成功之路所需的專業知識、代理和應用程式。根據您獨特的業務需求，採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。
Professional Services
利用Salesforce快速實現價值並自給自足。
合作夥伴
與代理、應用程式和專家交流，運用AI與Salesforce建立並拓展您的業務。
Communications Cloud 定價常見問題
是的客戶可以靈活地購買產業產品與其他 Salesforce 產品，例如 Sales Cloud 或 Service Cloud。請與銷售代表討合適的產品，瞭解哪些產品適合您的組織。
在多數情況下，Salesforce 產品會直接與多數外部應用程式和系統整合，以協助您連接資料。對於並無內建整合的資料來源如內部部署資料來源，您可以購買 MuleSoft 的授權、與我們的整合夥伴合作，或使用 AgentExchange 上的應用程式。
請洽詢銷售代表，以瞭解哪種整合解決方案最適合您所使用的 Salesforce 產品。
Salesforce擁有各式各樣的附加元件、應用程式和其他產品，有助您的公司在業界保持領先地位。請致電00801-852-083，與我們討論您想要增加的產品種類，以及我們該如何提供協助。
大多數 Salesforce 產品採用年度合約，但 Salesforce 的訂閱條款各有不同。請與銷售代表討論產品的付款和帳單選項。
我們知道事情有時會偏離計劃，我們會隨時盡力提供支援。請撥打00801-852-083聯絡銷售代表，討論各種選項。
