適用於AWS的Data Cloud

為AWS帶來智慧啟用。

使用Zero Copy整合,完整發揮AWS資料投資的潛力,而不需要移動資料。無重複、無延遲。讓您支援即時客戶個人檔案、跨應用程式觸發行動、個人化互動,並大規模推動更聰明的決策。

運作方式。

整合來自AWS和Data Cloud的客戶資料,而不需要複製資料。藉由Zero Copy和雙向資料存取,您可將資料統一為一致的客戶視圖,同時保持來源系統準確、受管控並永遠與時俱進。資料經由啟用更加豐富,指定的資料可順暢流回AWS,協助團隊取得最新的洞察。

使用AI自動標記和分類您的統一資料。僅需要點選即可撰寫、管理和執行存取政策,不需程式碼即可處理擷取或Zero Copy的資料。

在Salesforce中輕鬆建立、訓練和部署模型,實現個人化的客戶體驗。

使用豐富的客戶資料來建立和部署AI應用程式、顯示面板、自動化和代理程式,僅需要點選而不需程式碼。業務團隊可直接處理信任的資料,加快推出、即時調整,並降低IT負載。

Buyers Edge Platform

Salesforce與AWS的合作夥伴關係為我們帶來快速成長。我們統一來自我們20+種軟體產品的允許使用資料,運用Zero Copy技術,進而實現利用統一的資料,為客戶提供更強大的洞察。

Josh Tackett
科技長, Buyers Edge Platform

Data Cloud和AWS使用案例

資料聯合

在Data Cloud中使用AWS資料進行:

  • 使用更深入的客戶洞察加速銷售
    在Data Cloud中發揮AWS資料的潛力,找出潛力高的潛在客戶和機會。直接在Salesforce Sales Cloud中顯現這些關鍵洞察,使您的團隊能有效安排優先事項並提高轉換率
  • 使用即時統一資料提升服務
    使用AWS資料搭配Salesforce Service Cloud,為服務代表提供全方位的即時客戶知識,包含過去的互動、產品使用情況和預測洞察。進而實現更個人化和有效率的服務。
  • 透過進階區隔實現個人化行銷
    在Data Cloud中根據AWS資料建立高度鎖定的受眾市場區隔。直接在Salesforce Marketing Cloud中啟用這些區隔,在所有管道提供個人化和相關的行銷活動。
Amazon Web Services

深入探索:瞭解Zero Copy架構

藉由Zero Copy輕鬆連接並統一AWS和Salesforce Data Cloud的資料,透過自動雙向共享實現即時行動。