選擇適合您的模式
讓您的投資與業務策略及預算目標保持一致。選擇點數制定價，可採用會隨您的實際使用量擴展的彈性動態模式；或選擇個人檔案制定價，可採用專為控管而設計、可預測的固定費率模式。
Flex 點數
一種簡單的點數，可套用於任何Data 360動作
- 可用於任何Data 360動作。在您執行動作時扣除點數
- 依照您的方式付款：預先購買、隨用隨付與預先承諾等選項
- 在Data 360與Agentforce之間順暢轉移您的彈性點數
個人檔案
簡單的個人檔案制定價模式，包含基本的Data 360動作
- 依每份個人檔案付費，包含建置檔案所需的Data 360動作
- 每份個人檔案提供1點彈性點數，用於擴展與成長
- 非常適合開始導入CDP使用案例
此頁面僅供參考，可能會有所變更。如需詳細的定價資訊，請洽銷售代表。
只為重要的Data 360動作付費
我們只針對能帶來業務成果的動作收費。將資料匯入Data 360是免費的—只有在您實際使用資料來推動成果時才需付費。
只為重要的Data 360動作付費
免費匯入您的所有資料
透過免費的批次資料擷取與零複製整合，連接並集中管理來自任何來源的資料。
從非結構化資料擷取智慧洞察
您付費的項目為：
非結構化資料處理—分析文件、文字、音訊及其他非結構化來源並擷取洞察
智慧處理—使用進階的AI驅動處理技術來解讀、豐富資料並從中擷取洞察
將雜亂資料轉化為統一的客戶檔案
您付費的項目為：
Data 360資料準備—清理、標準化並準備資料以供啟用
Data 360資料統整—比對並合併跨來源的客戶記錄
建立受眾並在任何通路啟用
您付費的項目為：
分群—建立並管理目標受眾分群
啟用—將客戶資料、受眾分群與洞察傳送至下游目的地
在需要的地方運用資料
您付費的項目為：
資料查詢—依需求為團隊與代理提供客戶洞察
資料零複製分享—在不複製或移動資料的情況下，安全地直接授予對外部來源的存取權限
在關鍵時刻即時存取資料
您付費的項目為：
串流管道—將資料持續傳送至Data 360與下游動作/系統
即時管道—以低於一秒的端對端處理速度處理即時客戶資料
Data 360動作的收費方式：彈性點數與個人檔案制定價比較
Data 360定價會隨您的使用量擴展。個人檔案制定價會將基本的Data 360動作整合為每份個人檔案的固定費用，而彈性點數則提供依使用付費的模式，讓您全面掌握成本。請參閱下方各方案之間的比較：
比較表
選擇符合您業務需求的模式。
| Flex點數 $500 每10萬Flex點數 |
個人檔案 $240 每年每1,000份個人檔案 |
企業個人檔案 $420 每年每1,000份個人檔案 |
|
|---|---|---|---|
| 資料擷取 | 免費 | 免費 | 免費 |
| 處理非結構化資料 | 依使用量計費 | 依使用量計費 | 依使用量計費 |
| 準備、協調與統整 | 依使用量計費 | 25個CI、25個轉換，以及每個資料空間有1個IR規則集 | 100個CI、100個轉換，以及每個資料空間有2個IR規則集 |
| 分群與啟用 | 依使用量計費 | 100個分群 | 500個分群 |
| 查詢與分享 | 依使用量計費 | 依使用量計費 | 依使用量計費 |
| 串流與即時處理 | 依使用量計費 | 依使用量計費 | 依使用量計費 |
常見問答集
Salesforce客戶可以免費佈建Data 360，並獲得有限儲存空間和使用量點數。請造訪我們的「開始使用」頁面，以深入瞭解並啟用服務。
客戶可以使用Salesforce Digital Wallet，這是一款免費的帳戶管理工具，可提供您近乎即時的資料和工具，來監控和管理依使用量計費的Salesforce產品，例如Data 360。
Data 360的使用情況會如何影響您的帳單，是取決於您Data 360組織簽訂的合約內容。每月使用情況摘要會透過電子郵件傳送給您帳戶的帳單聯絡人。如果您不確定組織的合約內容，請聯絡您的帳戶團隊以取得說明。
若要取得點數總數與定價的預估，您可以使用Data 360的定價計算機
是，個人檔案定價只是將用於建立統一個人檔案的使用類型改為不計量，並以單一且透明的個人檔案SKU取代，以符合客戶目前的規劃與衡量方式。對於非以個人檔案為基礎的使用案例，例如資料查詢或供AI智慧代理使用的非結構化資料處理，您仍會使用Flex點數。個人檔案每年每份個人檔案都附帶1點Flex點數，而您也可以依需求透過Flex點數SKU購買更多Flex點數。
Flex點數提供最高的彈性與擴展性。個人檔案提供固定價格與可預測的計費方式。個人檔案定價較適合以個人檔案為核心使用情境的客戶，例如透過統一個人檔案推動個人化行銷旅程或主動式服務；而Flex點數則適用於各種使用情境。 請聯絡您的客戶經理，進一步瞭解哪一種模式最適合您的業務與使用案例。
這次定價調整不會強制遷移，因此目前使用資料服務點數的客戶可維持現行定價模式。若您想改用Flex點數或個人檔案定價，您需要將現有的所有資料服務點數一併轉換。請洽詢您的客戶經理，進一步瞭解相關流程。
資料服務費率表可在此處找到。