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Astro 帶有 Kenton Petroleum 的拉伸模式。

現代化下游石油和天然氣企業。

隨著對精製產品的需求不斷發展，從繁榮的供應商、客戶和合作夥伴網絡中釋放價值。使用正確的下游石油和天然氣軟體，您可以優化煉油和配送作業，以提高效率和適應性。跨價值鏈合作，提高盈利能力並確保長期可持續發展。

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利用下游石油和天然氣軟體，智慧地吸引新能源消費者。

正確的下游石油和天然氣軟體可提供透明度、成長、參與度，並建立客戶忠誠度，同時您管理不斷成長的供應商、合作夥伴和社群生態系統。分析、整合和 AI 幫助下游石油和天然氣公司在整個價值鏈中實現更智能、更可預測的資料驅動的互動。

利用策略來提高客戶忠誠度，以推動個人化和成長。

利用策略來提高客戶忠誠度，以推動個人化和成長。

  • Marketing Cloud：獲取有關客戶行為和購買模式的寶貴、綜合見解。資料驅動的客戶參與度、針對性行銷活動和自動化旅程有助於供應商提高客戶重新參與度和忠誠度
  • Sales Cloud：根據客戶見解採取行動，推動重新參與度。關係管理工具可連接不同的系統、工作流程和資料來源，為客戶創造無縫、個人化體驗。
  • Service Cloud：透過全通道服務擴展客戶關係，為使用您應用程式的 B2C 客戶提供個人化的第二層支援。提供更全面的服務，為合成品、潤滑劑、肥料和其他產品的 B2B 工業消費者提供理想的業務成果。
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管理跨分銷管道的合作夥伴和利害關係人關係。

管理跨分銷管道的合作夥伴和利害關係人關係。

  • Experience Cloud：社群入口網站可讓您管理不斷成長的能源服務提供商和利害關係人的生態系統。然後在強大的數位體驗平台上協調供應商，並在強大的數位體驗平台上建立一致的客戶旅
  • Sales Cloud 合作夥伴關係管理：透過量身自訂的學習途徑，讓分銷合作夥伴快速加快速度。即時追蹤管道投資報酬率和合作夥伴績效，以最佳化您的業務。使用預先建立的範本，為合作夥伴快速推出新的數位體驗。
  • MuleSoft：快速大規模即時連接不斷增長的能源應用程式和資料清單。
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提高工廠效率和扳手時間，並降低維護成本和停機時間。

  • 資產服務管理：使用即時感測器資料來追蹤資產績效和磨損，並制定主動保養計劃，以保持資產生命週期並提高設備效率。例如，如果裝置的工作溫度趨勢超過安全限制，您可以安排服務，從而提高可用性並避免停機時間。
  • 能源公司的智慧自動化流程：專為能源公司打造的工作流程和行動流程範本，技術人員和現場服務人員可以透過預先填入的資產詳細資料和簡單清晰步驟，讓技術人員和現場服務人員更有效率且安全地運作。
  • 工單管理：從任何設備無縫建立、指派、執行和關閉工作訂單。透過電子許可證來簡化流程，同時維持安全標準。為操作員和維護技術人員提供即時工作可見性，以避免停機並迅速解決問題。
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使用 Customer 360 產品完成您的能源解決方案。

Field Service

簡化現場操作。培訓新的能源工作人員，以提高現場安全和效率。

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Data Cloud

從各種資料來源取得 AI 洞察力，並在您的 Salesforce 應用程式中自動化工作流程。

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MuleSoft

快速和規模即時連接不斷增長的能源和公用事業應用程式和資料。

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Tableau

將能源和客戶資料轉換為可行的洞察和流程。

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Revenue Cloud 設定報價 (CPQ) 及產品目錄

在全球領先的 CPQ 上自訂新的非商品產品和服務目錄

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在我們的幫助下，打造完美的石油和天然氣解決方案。

立即與我們聯絡，我們的專家將逐步指導您完成該流程：

  • 選擇合適的 Salesforce 產品和版本
  • 新增所需產品/功能 (如果尚未包含)
  • 透過應用程式、服務、支援自訂最終結果
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與業界熟悉的合作夥伴和專家，充分利用石油和天然氣解決方案。

  

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石油和天然氣下游常見問題

基於雲的下游石油和天然氣軟體可幫助公司改善利害關係人和供應商關係，並優化煉油和配送營運。其資料分析、AI 和用戶友好的儀表板使公司能夠有效地管理其整個業務管道。

下游石油和天然氣公司正在使用 CRM 來管理由供應商、合作夥伴和社群組成不斷成長的生態系統。分析、整合和 AI 幫助下游石油和天然氣公司做出明智的營運決策，並提供更可預測的互動，從煉油廠到配送。

您可以使用下游石油和天然氣軟體，為合作夥伴和利害關係人提供更透明度，增加其分銷管道的參與度，並建立客戶忠誠度。他們還可以透過將多種 IT 應用程式和資料連接到一個視圖中，來查看操作的完整概述。

首先，定義您的業務需求。Salesforce 為 合作夥伴關係管理、社群入口網站、銷售、服務、AI 和分析提供下游石油和天然氣分析解決方案。尋找投資報酬率、提高員工生產力和效率，以及未來 AI 和資料驅動作業的基礎。