這些領導者透過 Salesforce 推動銷售和全通路服務。
產品創新
2026 年春季版本更新
探索2026年春季版本更新，並深入瞭解Agentforce如何改變製造業營運。有了AI銷售服務台，您可以更快地完成交易，該服務台可在幾秒鐘內找到產品並產生報價；透過更智慧的庫存分配防止收入損失；並透過AI驅動的主動式維護保持資產正常運轉。端對端啟動和管理庫存輪替激勵，以加強合作夥伴關係並推動管道成長。
觀看版本示範
觀看2026年春季創新成果的實際應用。瞭解Agentforce如何強化銷售報價，即時保持庫存準確性，自動化資產維護，以及推動端對端管道獎勵管理。
2026 年冬季版本更新
探索2026年冬季版本，瞭解Agentforce如何重新定義管道和庫存管理。利用預先建置的AI庫存管理功能降低成本並提高收入，透過回扣可解釋性深入了解合作夥伴獎勵績效，並以更智慧的續訂工具簡化銷售協議，這些功能皆旨在協助製造商加速成長並更高效營運。
您可以利用Agentforce Manufacturing做什麼？
Agentforce Manufacturing 建立在 Agentforce 360 Platform、Sales Cloud 和 Service Cloud 上。客戶每年可享有三次創新更新。除此之外，我們會建立製造商所需的資料模型擴充功能，並以自動化功能強化，從而簡化流程。
統一並管理完整的業務簿。
使用 Agentforce Manufacturing for Sales，完整掌握新增商機，以及客戶銷售合約、長期專案和精準需求預測的全貌。
最佳化成本並為客戶和合作夥伴提供無縫的服務體驗。
使用 Agentforce Manufacturing for Service，加速服務自動化，協調跨部門的端到端流程，包括客戶支援、投訴、保固理賠自動化、以資產為中心的服務及產品問題。
將 AI、自動化和分析帶入您的日常營運。
Business Rules Engine for Industries可快速實現工作流程自動化，且無須撰寫程式碼，適用於理賠、回饋、服務零件預測、報價等流程。透過宣告式對應簡化整合，連結跨工作流程的企業資料。透過互聯產品與差異化的品牌體驗提升服務水準，為客戶帶來更好的體驗。
利用生成式 AI 來大規模彙總收入見解。
利用內嵌洞察、預測建議和整個價值鏈的可見性，快速做出明智的決策。了解推動收入績效和服務精確性的因素。找出定價機會並制定定價策略。使用 製造業 智慧推動市場、產品和客戶的一致性。
使用這些相關產品發揮 Agentforce Manufacturing的效用。
Agentforce Manufacturing銷售方案
在單一平台管理您的整個業務帳本。檢視商機、執行率協議、需求預測和專案。
適用服務的Agentforce Manufacturing
最佳化成本、提供無縫的客戶和合作夥伴體驗，並開發新的收入來源。
Agentforce (Agentforce Manufacturing)
在整個銷售和收入週期中提供代理驅動的洞察。
OmniStudio
用低程式碼打造引導式、超高度個人化的數位體驗。
Agentforce Manufacturing定價
成千上萬個夥伴應用程式和專家協助您發揮Agentforce Manufacturing的效益。
最大化投資報酬率所需的一切。
從支援、專家指導和資源到我們值得信賴的合作夥伴生態系統，我們都能協助您在 AI 時代中從 Salesforce 中獲得更多價值。
運用Agentforce Manufacturing的提示、技巧和最佳實務，立即快速上手。
Agentforce Manufacturing常見問題
Agentforce Manufacturing是專為製造業打造的首屈一指AI CRM。您可以透過整合價值鏈的數位客戶互動平台，驅動以客戶為核心的營運。
- 將商機與需求預測整合
- 更快速地服務客戶與經銷商
- 透過具情境脈絡的資料、AI與分析，將洞察帶入您的日常營運。
Agentforce Manufacturing可在多方面協助您的企業：管理、成長並預測您的整體營收、將客戶互動整合為單一真實來源、強化合作夥伴關係，並透過可採取行動的分析更快做出更明智的決策。
若要開始使用Agentforce Manufacturing，請註冊免費試用。新客戶可購買Agentforce Manufacturing以存取其製造業CRM功能。既有的Salesforce客戶只要購買Agentforce Manufacturing授權，就能在既有的Salesforce組織中加入製造業功能。
不論規模或目標為何，每一家製造業企業都有適用的Agentforce Manufacturing版本。前往製造業定價網頁。
Agentforce Manufacturing是Manufacturing Cloud的新名稱。Agentforce Manufacturing將平台從傳統的產業雲端解決方案升級為代理式企業引擎，運用代理式AI自動化並強化整個銷售與服務生命週期。
適用於製造業的Agentforce 360涵蓋Salesforce針對製造業的完整解決方案套件。這套完整平台包含現場服務、供應鏈管理、合作夥伴關係管理、分析、協作、整合、客戶互動，以及更全面的代理式AI功能等工具。另一方面，先前名為Manufacturing Cloud的Agentforce Manufacturing則提供專為製造業公司量身打造的產業特定創新。內容包含專屬資料模型、應用程式、應用程式邏輯、使用者體驗元件，以及專為製造業設計的代理式AI功能。
