



您可以利用Manufacturing Cloud做什麼?
Manufacturing Cloud 建立在 Salesforce Platform、Sales Cloud 和 Service Cloud 上。客戶每年可享有三次創新更新。除此之外,我們會建立製造商所需的資料模型擴充功能,並以自動化功能強化,從而簡化流程。

統一並管理完整的業務帳本。
使用 Manufacturing Cloud for Sales,完整掌握新增商機,以及客戶銷售合約、長期專案和精準需求預測的全貌。

最佳化成本並為客戶和合作夥伴提供無縫的服務體驗。
使用 Manufacturing Cloud for Service,加速服務自動化,協調跨部門的端到端流程,包括客戶支援、投訴、保固理賠自動化、以資產為中心的服務及產品問題。
將 AI、自動化和分析帶入您的日常營運。
Flow for Industries 可快速自動化工作流程,而且無需程式碼,例如理賠、回扣、服務零件預測、報價等流程。透過宣告式映射,可簡化整合,並連結企業資料於工作流程中。通過連線產品和為客戶提供差異化的品牌體驗來提高服務水準。

利用生成式 AI 來大規模彙總營收洞察。

利用內嵌洞察、預測建議和整個價值鏈的可見性,快速做出明智的決策。了解推動收入績效和服務精確性的因素。找出定價機會並制定定價策略。使用 製造業 智慧推動市場、產品和客戶的一致性。




使用這些相關產品發揮 Manufacturing Cloud的效用。
Manufacturing Cloud銷售方案
在單一平台管理您的整個業務帳本。檢視商機、執行率協議、需求預測和專案。
適用服務的Manufacturing Cloud
最佳化成本、提供無縫的客戶和合作夥伴體驗,並開發新的收入來源。
適用Agentforce的Manufacturing Cloud
在整個銷售和收入週期中提供代理驅動的洞察。
Manufacturing Cloud定價
尋找適合您需求的製造自動化軟體選項。
Manufacturing Cloud - Sales Enterprise
- 製造應用程式和功能
- 進階平台自訂
- Sales Cloud
Manufacturing Cloud - Service Enterprise
- 製造應用程式和功能
- 進階平台自訂
- Service Cloud
Manufacturing Cloud - Sales and Service Unlimited
- 製造應用程式和功能
- 無限平台自訂
- Sales Cloud 和 Service Cloud
Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Sales Edition
- Manufacturing Cloud Sales and Service Unlimited Edition
- Einstein for Manufacturing Cloud、Data Cloud for Manufacturing
- 銷售支援、銷售規劃、Spiff 等
Manufacturing Cloud Agentforce 1 for Service Edition
- Manufacturing Cloud Sales and Service Unlimited Edition
- Einstein for Manufacturing Cloud、Data Cloud for Manufacturing
- 數位互動、Service Cloud 語音等
* 這些版本需要年度合約。
上述 Manufacturing Cloud 的銷售價格和 Manufacturing Cloud 的服務價格適用於企業版。也可選擇無限版,Manufacturing Cloud 銷售價格和 Manufacturing Cloud 服務價格分別為每個使用者每月 425 美元。
**上述 Manufacturing Cloud 的銷售價格和服務價格適用於無限版。也可選擇企業版,Manufacturing Cloud 銷售價格和服務價格為每個使用者每月 275 美元。
本頁內容僅供參考,相關資訊可能隨時變動。如需詳細價格資訊,請聯絡銷售代表。

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從支援、專家指導和資源到我們值得信賴的合作夥伴生態系統,我們致力於協助您在AI時代中充分發揮Salesforce的價值。
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Manufacturing Cloud常見問題
Manufacturing Cloud 是專為製造商打造的全球第一 AI CRM 及整合價值鏈的數位客戶互動平台。其協助整合商機與需求預測,提升對客戶與經銷商的服務,並透過情境化資料、AI 與分析提供洞察。
Manufacturing Cloud 可以透過各種方式協助您的業務。管理、成長並預測您的整體營收,將客戶互動整合為單一真實資料來源,強化合作夥伴關係,並透過可執行的分析,做出更快速且明智的決策。
要開始使用 Manufacturing Cloud,請註冊免費試用。新客戶可以購買 Manufacturing Cloud 以存取其製造業 CRM 功能。現有的 Salesforce 客戶只需購買 Manufacturing Cloud 授權,即可將製造業功能新增至現有的 Salesforce 組織。